澳專家警告裁員潮將至，超半數初級崗位或遭裁撤
儘管AI熱潮席捲全球，但澳洲企業的落地效果卻不盡如人意。普華永道（PwC）最新報告顯示，僅有14%的澳洲CEO表示AI帶來了額外利潤。
第29屆普華永道年度全球CEO調查指出，澳洲領導者對未來一年的營收增長頗為樂觀。
約90%的受訪者對增長感到「適度」或「極具信心」，遠高於73%的全球平均比例。
然而，這份樂觀情緒的背後，是更為激進的減員計劃。
調查顯示，32%的澳洲領導者預計在2029年前裁減職業中期崗位，高於25%的全球比例；超過半數的人認為初級職位將在未來三年內大幅萎縮。
這一預測預示著，擔憂技術重塑就業格局的勞動者將面臨更多痛苦。目前，四大會計師事務所的規模已降至疫情高峰期的一半。
報告指出，對於擔憂人工智慧如何重塑就業格局的勞動者來說，未來將面臨更多痛苦。來源：Bethany Rae
Accenture Australia、澳新銀行及聯邦銀行等機構近期的人事動態也反映出職場環境的劇烈變動。
職場未來專家 Aaron McEwan 分析認為，這種現象與AI投資缺乏回報密切相關。
他指出，CEO們曾向股東承諾AI將推動效率和生產力提升，但目前來看，這一預期與現實並不相符，導致他們不得不通過縮減人手來應對壓力。
普華永道澳洲首席執行官 Kevin Burrowes 告訴《澳洲金融評論報》，雖然五成以上的CEO看空初級職位，但仍有68%的人將提升員工技能視為重中之重。
他警告稱，企業只有將人才重新部署到創新和戰略計劃中，而非僅僅依賴短期成本節省，才能實現持久價值。
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調查還暴露了澳洲在人才競爭中的劣勢：僅有28%的澳洲CEO認為自己能吸引到高素質的AI技術人才，顯著低於42%的全球水平。
麥肯錫11月的報告也印證了這一觀點。該研究發現，雖然80%的勞動者表示企業將「效率」作為AI目標，但真正能在財務上勝出的，是那些以增長或創新為驅動的公司。
針對「AI取代人工」的擔憂，GitHub 首席運營官 Kyle Daigle 提出了不同見解。
他認為奪走工作的可能不是AI，而是掌握AI的實習生。但他同時強調，新一代雖然掌握了技術手段，但缺乏資深人士積累了數十年的機構性知識。
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與此同時，錯失恐懼症（FOMO）讓澳洲CEO們倍感焦慮。約58%的人格外擔心組織跟不上AI步伐，遠高於42%的全球比例。儘管感到急迫，大多數人仍認為目前的AI投資不足。
目前，澳洲CEO對AI產品的信任度已升至37%，但畢馬威（KPMG）的報告指出，AI的倫理風險和使用案例決策已成為受訪領導者最緊迫的擔憂。
AI培訓公司 Codio 的聯合創始人 Phillip Snalune 表示，目前大學和僱主中普遍存在「領導層滿懷熱情、基層能力參差不齊」的現象。
許多組織在底層的技能和工作流程尚未建立時，就對AI回報抱有了超前且不切實際的預期。
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Kevin Burrowes 直言，許多組織已陷入進退兩難的境地：沒有投資就看不到價值證據，但沒有證據，決策層又因顧慮而不願加大投入。
他指出，研究表明企業通常需要18至24個月的持續投資才能看到實質性進展。
Kyle Daigle 則總結道，未來十年的贏家將是那些及早嘗試、不斷積累勢頭的企業。
正如互聯網泡沫或軟體即服務浪潮一樣，最終勝出的不是試圖保護舊模式的人，而是那些願意投資團隊並給予其適應空間的人。
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