出行體驗再次成為航空業大戰的焦點——澳洲兩大主要航空公司紛紛把 「腿部空間」 這件小事變成了搶客大戰。 最新消息顯示，Qantas 已正式推出全新的 Economy Plus（經濟艙升級版）座位，在 737、A321XLR 和 A220 等機型的航班上提供 比普通經濟艙多出最高 40% 腿部空間 的坐席，同時還附帶 優先登機、行李櫃優先使用 等「尊貴體驗」。這種「VIP 感覺但只在經濟艙價位上的待遇」，從今年 2 月起已陸續開放選位和銷售。
這種改變並不只是增加幾厘米那麼簡單。很多乘客抱怨傳統經濟艙空間局促、腿被頂住那種尷尬感覺，特別是在跨州長途或飛往紐西蘭、亞洲的航班上，一坐就是幾個小時。新上線的 Economy Plus 座位不僅讓「伸腿不再奢侈」，還因位置靠前、行李空間優先被視為商務艙以下「性價比最高的升級選擇」。普通乘客在預訂時可根據航線支付額外費用選擇這些座位，例如悉尼到墨爾本大約多付 $30、悉尼到伯斯約 $70；國際航線如墨爾本至新加坡也大約多付約 $90。
面對澳航這一舉動，Virgin Australia 並沒有坐視不管。維珍早就在其航班上提供名為 Economy X 的「額外腿部空間座位」，並在近期推出促銷活動，最低約 $15 起 就能升級體驗。Economy X 同樣提供多達 40% 更多空間、優先登機和行李櫃優先等權益，在很多國內和短途國際航線上已經成為不少常飛旅客的「秘密武器」。雙方在這一看似小細節上的競爭，迅速變成了旅客們社交媒體上熱議的「誰更舒服、誰更划算」的話題。
（本文轉自Herald Sun）
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