澳洲最佳超市出爐,連續6年第一

2026年05月02日 23:00

持續高壓的背景下,超市「誰最值」這件事終於有了一個官方答案。最新公布的Roy Morgan客戶滿意度大獎顯示,再次拿下「Supermarket of the Year(年度最佳超市)」,而且已經是連續第6年獲獎、第9次總奪冠,刷新歷史紀錄,成為該獎項有史以來最成功的品牌。

從數據來看,這個第一併不是「運氣好」。Aldi在2025年的平均客戶滿意度達到87.6%,並且已經連續55個月保持領先。研究機構指出,在當前生活成本壓力下,消費者對「性價比」的敏感度明顯提高,而Aldi恰好踩中了這個核心需求點。

更關鍵的是它的價格策略。官方透露,Aldi目前約69%的商品售價低於5,主打「少SKU+低價格」的模式,讓消費者在日常購物中更容易控制支出。也正因為這種「簡單+便宜」的組合,在物價上漲階段反而更受歡迎,成為不少家庭「優先購物站」。

不過,這個「第一」背後也有反差。一邊是連續6年滿意度第一,另一邊卻是近期市場份額和利潤增長放緩,甚至被反超。換句話說,Aldi現在正處於一個典型階段:口碑依舊最強,但競爭壓力也在明顯加大。這也說明,在如今的零售市場,「便宜」已經不再是唯一武器,服務、品類和體驗同樣在重新洗牌。

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