昆州消防部長介入了消防員工會與消防部門之間因新推出的價值620萬澳元的消防頭盔項目而產生的緊張關係，該工會稱新的頭盔存在「根本性缺陷」。
昆州職業消防員工會秘書長John Oliver周一在一封發給成員的電子郵件中指責消防部門在消防頭盔問題上「決策失誤」，稱新的頭盔「未能達到操作預期」。
該設備名為Rosenbauer HEROS-titan AS結構消防頭盔，配有音頻設備，可實現免提通信並具有降噪功能。
這封電子郵件中，John Oliver聲稱消防部門無視了工會從一開始就對該計劃提出的「嚴重關切」。
他寫道：「在已經存在問題的（政府無線網路通信）系統之上引入新的通信平台，應該經過非常廣泛和仔細的考慮和謹慎之後才能進行。」
「相反，該項目卻快速推進，導致耗資約620萬澳元，而最終該系統未能達到預期的運行效果。」
他表示，對於強制使用頭盔和通訊設備，「成員們感到非常沮喪、抵觸和擔憂」。
他聲稱要「緩解緊張局勢」，隨後消防部門還要花費超過100萬澳元推出多用途頭盔。
他還寫道：「我概述了工會的立場，即消防部門對這個問題的管理存在根本性缺陷，而且與糟糕的決策相關的持續財務負擔是不可接受的。」
消防部門並沒有回應關於兩款新的消防頭盔費用成本的問題。
在與工會會面后，消防部長同意允許消防站官員和消防員在未來三年內繼續佩戴現有的Pacfire F3頭盔。
三年期滿后，將進行工會和消防部門聯合審查，以確認現有的F3消防偷窺是否符合預期用途。
昆州一名消防員表示，一名消防員因公殉職后發現的問題之一是需要免提通訊。
早在2016年，消防工會就對昆州政府機構使用的政府無線電網路表示擔憂。
這位消防員表示，新的消防頭盔集成了免提通訊功能，但佩戴起來更熱，氣流更少，視野也更狹窄。
他說：「我們在任何情況下都會佩戴頭盔，包括車禍、救援和叢林火災。F3頭盔在所有用途上都更勝一籌。」
「無論你戴的是什麼頭盔，或者頭盔里裝了什麼通訊設備，都解決不了網路問題。」
另一名昆士蘭消防員表示，新的消防頭盔就像「頂著一個保齡球到處走」。
「他們不斷給我們送東西，但我們的消防車上根本沒地方放了，」消防員說。
「（質量功能展開部門）在做出決定前沒有與消防員進行充分的協商。這並不令人意外。」
消防員表示，頭盔里的通訊設備很好用，他們可以按一下按鈕進行通話。
「它在撲滅房屋火災方面效果很好，但對於其他情況來說，它卻是一種阻礙，並不適合其用途。」
昆士蘭消防部門發言人表示，該部門「感謝昆士蘭消防員工會和昆士蘭政府對消防員安全的重視」。
發言人表示：「消防員的安全至關重要，昆士蘭消防局將繼續與昆士蘭消防局合作，優先解決這個問題。」
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