澳洲數百萬用戶「斷網失聯」！Vodafone全澳性故障：打不了電話、發不了簡訊
6月18日周四上午，澳大利亞多地用戶突然遭遇通信中斷。
Vodafone發生大範圍網路故障，導致全澳數百萬用戶無法撥打電話、發送簡訊或使用移動網路上網，不少人一覺醒來便發現手機「失聯」，社交平台也瞬間被大量投訴和求助信息刷屏。
這場突如其來的故障大約發生在早上8點左右。許多用戶反映，手機信號異常、數據網路無法連接，甚至連最基本的通話功能都受到影響。隨著問題持續發酵，網路上湧現出成千上萬條投訴，不少人表示工作溝通、出行安排和日常生活都受到干擾。
Vodafone隨後證實，此次故障源於一個網路樞紐出現問題。公司表示，技術團隊在發現異常后迅速展開排查，並採取措施隔離故障源，以恢復網路服務。
Vodafone在聲明中表示：「我們已經注意到，今天上午部分客戶在使用Vodafone網路時出現間歇性故障。目前問題已經被定位並解決，相關服務正在逐步恢復中。」
不過，儘管大部分服務已經重新上線，Vodafone提醒，由於大量設備正在重新接入網路，部分用戶在短時間內仍可能遭遇信號不穩定或連接中斷等情況。公司建議用戶嘗試重啟手機，以幫助設備重新連接網路、恢復正常使用。
在故障發生期間，專門追蹤網路異常情況的網站Downdetector接收到數千份用戶報告，而Vodafone自家的網路狀態查詢系統也因訪問量激增而一度不堪重負。
此次受影響的並不只是Vodafone的直接客戶。由於部分通信運營商依賴Vodafone網路提供服務，包括TPG、iiNet、Internode以及Lebara在內的用戶，也不同程度受到波及。
對於公眾最關心的緊急求助問題，Vodafone表示，即使用戶無法連接其網路，仍應能夠通過自動切換至其他可用移動網路撥打澳大利亞緊急求助電話「000（三個零）」，不會影響緊急救援服務。
Vodafone對此次大範圍故障向用戶致歉，並表示網路服務仍在持續穩定當中。
回看Optus的噩夢，
網路癱瘓危及生命
看著今天手機上閃爍的「SOS」，很多在澳洲生活多年的華人，立刻聯想到了此前那場轟動全澳的：Optus斷網大災難！
當時Optus的大癱瘓同樣持續了很久，但在社會上引發最劇烈譴責和爭議的，根本不是什麼大家沒法刷小紅書或看視頻，而是公眾安全防線的徹底崩潰。
當時由於網路全面斷絕，
成千上萬遭遇緊急狀況的市民，
連000緊急求救電話都打不出去。
獨自在家的老人生病無法呼叫救護車，有面臨險境的居民無法報警。
作為一個發達國家的核心基建，電信網路一旦掉鏈子，造成的代價可能是無法挽回的生命危險。
今天Vodafone再一次出現全國性故障，也再次給全澳的基建安全敲響了警鐘。
價格年年暴漲
服務說掛就掛
最讓消費者感到不平的是，這幾年澳洲的物價和生活成本已經高得讓人喘不過氣了。
而這幾大電信巨頭
在漲價這件事情上
卻從來沒有落下過！
就在不久前，澳洲三大電信巨頭（Telstra、Optus、Vodafone）才剛剛相繼宣布了新一輪的手機套餐價格上調：Telstra：各大基礎和后付費套餐直接上調了$2到$4澳元/月不等。
Optus：部分老用戶的月租更被硬性升級，每個月賬單多出$5到$6澳元。
Vodafone：也緊跟步伐，多款套餐價格普遍上漲了$3到$4澳元/月。
這樣漲幅不禁讓人無奈，企業因為通脹和技術升級而調整價格可以理解，但前提是必須提供配得上這個價格的穩定服務。
不少人吐槽道：”大家根本是拿著全球名列前茅的高昂話費，享受著動不動就SOS的開盲盒網路。”
緊急提醒，
警惕借熱點行騙！
除了關注網路何時恢復，在這裏必須提醒全澳華人一件更重要的事：每當這種全澳關注的大型故障發生時，
騙子們往往會聞風而動。
按照以往斷網事件的規律，詐騙分子很快就會利用大家急於恢復網路和索賠的心理，冒充客服瘋狂群發詐騙簡訊。
如果屆時你的手機恢復了信號，收到類似下面這種內容的簡訊，請一定要保持冷靜，100%是詐騙：「【Vodafone】由於今日網路故障給您帶來不便，我們深表歉意。您目前符合獲得$50澳元賬單補償的資格，請點擊以下鏈接登記您的銀行賬戶領取賠償：[虛假網址鏈接]」
澳洲任何一家電信運營商，絕對不會通過點擊簡訊鏈接的方式，向你索要銀行卡密碼、驗證碼或直接返還現金。
即使官方迫於輿論壓力最終出台了補償政策，也只會在下個月的賬單中自動抵扣，根本不需要你主動點鏈接登記。
請務必提醒家裡的年長者和剛來澳洲的學生，注意這類借社會熱點的精準詐騙！
在澳洲生活，有些時候真的需要培養出一種「既來之則安之」的超凡耐心。
在這也提醒懷華人朋友在斷網期間盡量待在室內有Wi-Fi的地方，以免緊急時刻需要聯絡結果沒有網路。
*以上內容系網友風平浪靜自行轉載自澳洲的家一墨爾本，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。