阿德漢堡店抗議30% Uber 抽成，線上漲價后遭平台下架
2026年07月09日 12:27
據報道，阿德一家漢堡門店公開抗議外賣平台後，Uber Eats立即將這家餐廳從應用內下架。
Stax Burger Co在過去四年間于Uber Eats積累了6000條用戶評價，但一個月前，店主Zaynn Bird選擇與這家全球外賣巨頭對峙，抗議平台每單抽取30%銷售額作為傭金。
此前也有顧客投訴該門店配送服務差，存在送餐延遲、餐品變冷等問題。
“我實在不希望小企業遭受平台壓榨。”他表示。
為引導顧客到線下門店消費、減少線上訂單，Bird將店鋪在Uber Eats上架的所有菜品標價統一改為500澳元。
他對自己的粉絲說道：”大型外賣平台不斷損害我們的出品品質、服務體驗和門店口碑，實在讓人難以忍受。”
這場維權事件在社交平台廣泛傳播后，Uber正式終止該門店位於Prospect與Golden Grove兩家分店的線上入駐許可權。
他向粉絲透露：”我們直接表態抵制Uber，把平台上所有菜品定價全部改成500澳元。”
目前Bird已聘請律師，梳理自身可採取的維權途徑，他堅稱自己並未違反與外賣平台簽訂的服務協議。他表示，如果後續平台能優化服務，自己仍願意與Uber或其他外賣配送企業合作。
“我們只希望一單對應一名配送員，規範配送流程。”他說道。
Uber接受採訪時表示，平台此前曾嘗試溝通解決店主訴求，但Stax持續以損害正常顧客下單體驗的方式使用平台，因此做出下架處理。
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