警惕！別再高頻找AI聊天，它解決不了根本問題
警惕！別再高頻找AI聊天，它解決不了根本問題
我發現，現在越來越多人靠AI陪伴自己，找它傾訴情緒、找人一樣的陪伴，甚至把它當成戀愛對象。
但最新的一項研究發現：對一部分人來說，尤其是現實里沒什麼朋友、社交圈很窄的人，AI不僅沒法緩解孤獨，反而會讓人變得更孤單。
斯坦福大學的研究團隊專門研究了大家在Character.AI上的使用情況。Character.AI是一個可以自己創建AI人設、跟機器人聊天互動的平台。
這項研究發表在《自然·人類行為》雜誌上，結論很有意思：AI陪伴和心理健康的關係，遠比大家想的複雜，不能簡單說好用或者不好用。
真實的人際陪伴，還是無可替代
研究一共收集了1131位美國用戶的問卷數據，還分析了4600多組用戶自願公開的聊天記錄，總共近46.5萬條對話。
研究人員重點了解了大家用AI的原因、聊天的頻繁程度，以及願不願意跟AI聊私密話題，包括情緒崩潰、成癮問題、甚至自殺【相關閱讀:安樂死根本安樂不了，別宣傳了】想法這類敏感內容。
一開始只有不到12%的人說，自己用AI主要是為了找陪伴。但聊久了之後，超過一半的人都把AI當成了自己的朋友、夥伴，甚至是戀人。而且八成以上的聊天內容，都是在傾訴情緒、尋求情感安慰。
研究還發現，並不是頻繁用AI就一定會心態變差。最終對人的影響好壞，關鍵看你為什麼用它、以及你現實的生活狀態如何。
如果本來現實里朋友就很少、社交圈很小，又專門靠AI來填補孤獨，這類人的心理狀態會明顯更差。還有一類人，習慣把所有私密心事都傾訴給AI，也會出現同樣的問題。
AI只能暫時安慰，解決不了孤獨的根源
研究人員解釋，AI確實能瞬間給人一種「有人陪著」的感覺，但它和真人不一樣。人與人之間的感情是雙向的、互相體諒、互相治愈的，而AI做不到這種對等的情感交換。
而且AI產品的設計邏輯，就是盡量留住用戶、讓人一直聊下去。結果就是：你看似一直在被陪伴、被安慰，但導致你孤獨的根本問題，一點都沒被解決。
目前團隊還在進一步研究，到底哪些人機互動會帶來負面效果。
圖源：豆包AI生成
同時，他們也在提議搭建防護機制，比如限制AI使用時長；如果用戶的聊天內容透露出情緒崩潰、心理脆弱，就主動提醒用戶去找家人、朋友，或者專業的心理醫生求助。
斯坦福的這項研究，讓大家對AI陪伴的認知更全面了。
今年早些時候，韓國也做過相關實驗：讓學生連續四周、每周多次和AI聊天。結果顯示，大家的孤獨感平均下降15%，社交焦慮也降低了18%。所以也有研究認為，AI聊天機器人確實能提供不錯的情緒價值，特別適合那些不擅長面對面社交、害怕和人打交道的人。
不過所有人都承認：AI長期用到底有什麼好處、有什麼隱患，還需要更多研究來驗證。
確實，現在年輕人疏導情緒、尋求心理安慰的方式，已經徹底變了，AI佔比越來越高。
早前數據顯示，美國的青少年和年輕人里，每8個人就有1個會找AI聊心事、問心理建議。
而《美國醫學會雜誌·兒科學》的最新研究更新了這個數據：比例已經漲到19.1%，其中超四成的人，每個月都會至少找AI傾訴一次。
很有意思的一點是：將近三分之二的用戶，從來沒告訴過父母和朋友自己在用AI談心。但與此同時，92%的人都覺得AI給自己的建議很有用。不過研究人員特意提醒：你覺得有用，不代表它具備專業的心理治療效果。
總的來說，AI已經成了很多人重要的情緒出口，在心理健康領域的角色越來越關鍵。但也正因如此，我們急需完善對應的監管和防護機制、提高信息透明度，同時不能丟掉專業的心理診療渠道。
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