澳華人賣房疑遭設局！簽完合同查買家資料傻眼，竟是中介自己
珀斯一家房產中介公司被指控在委託出售房產前，先舉辦了一場「幽靈看房日」，然後利用空殼公司購買該房產，並因此遭到消費者權益保護機構的譴責。
房主Chao 「Jack」 Wu認為，中介公司本應採取更多措施，此案也引發了人們對違反利益衝突規定的行為應處以更嚴厲處罰的呼籲。
Wu希望提醒其他房主：如果自己的房產代理想買下房屋，房主依法享有相應權利。（ABC News：Rebecca Trigger）
他說，Ideal Realty WA在2024年把他的房產賣給該公司自己的房產代理時，成交價比房屋價值低了近10萬澳元。
涉事代理Roy Li（法定姓名為Liang Li）和Lynn Ding（法定姓名為Lin Ding）否認在提出報價前沒有說明自己才是真正買家。
兩人也否認買入價低於房產的實際價值。
Jack出售首套房
2020年，Jack在西澳買下他的第一套房。當時，他從中國來到珀斯定居已有六年之久。
這是一套東區Kenwick、建於上世紀70年代的磚屋。Jack投入了數萬澳元，以翻修車道，並在後院加建祖母房。
2024年4月23日，Jack與Ideal Realty簽署獨家銷售協議。該公司自稱是「多次獲獎」的精品Chao 「Jack」 Wu，在珀斯經營了十多年。
Wu在4月29日簽署了房屋出售報價合同。（供圖：Jack Wu）
六天後，Jack收到Lynn Ding的電子郵件，Roy Li也在抄送名單中。郵件中稱，他們已經收到三份報價，最高報價來自一家名為Generation Two PTY LTD的公司。
「買家幾乎等同是全款支付，我們建議接受並敲定這份報價，否則買家會轉而對另一套房產提出報價。」
Roy Li當天還給Jack發了幾條簡訊，內容如下：2024年4月29日中午12點20分
Roy Li：「買家沒有融資問題，我們可以接受，否則買家比較後會對其它房產提出報價。」
2024年4月29日下午1點24分
Roy Li：「我會儘力與買家協商，別擔心。」
2024年4月29日下午1點24分
Roy Li：「很難讓買家等太久。」
Jack表示，當天下午晚些時候，他向Generation Two提出了加價2萬澳元后，便簽署了銷售合同。
合同上的「奇怪」變化
幾周后，Jack產生一種「奇怪」的感覺，在雙方都簽字后，銷售合同上的買家姓名似乎被修改過。
為了查清Generation Two的背景，Jack向證券投資委員會（ASIC）申請查看公司資料。資料顯示，公司的所有者是Roy Li和Lynn Ding。
這些文件還顯示，Generation Two的的成立和註冊地址的日期與Jack收到報價的日期相同，並以Ideal Realty WA辦公室作為登記地址。
但在銷售合同中，該公司的註冊地址卻是另一處住宅地址，那其實是Roy Li的郵寄地址。
Jack收到一家名為Generation Two的公司發出的購房報價；公司記錄顯示，這家公司由他的房產代理所有。（ABC News：Rebecca Trigger）
Jack表示，他拿這些資料質問兩名代理后，Roy Li和Lynn Ding同意再支付他1萬澳元，並免收1萬澳元的傭金。
他說，直到那時——距離最初簽署銷售合同已近六周——Roy Li才發給他一份披露表格，讓他簽字確認兩人在這宗交易中存在利益關係。
在西澳，受託出售房產的代理不能成為該房產交易的一方，除非事先取得房主的書面同意，否則就屬違法。
Jack表示，由於自己已經簽署買賣合同，他擔心退出交易會被追究賠償責任，所以只能繼續完成交易。
代理否認沒有披露買家身份
當澳洲廣播公司詢問Roy Li，為什麼他在與Jack往來的簡訊和電郵中把自己稱為「買家」時，他說自己記不清這些信息的具體內容，但因為同時也是代理，可能會用第三人稱來描述自己。
Roy Li還表示，他在提出報價前就告訴Jack，自己和Lynn Ding才是買家，並直接與Jack協商了購買價格。
「在交割前、在辦理貸款前以及所有事情發生前，他就知道我們是買家。」
不過，Roy Li承認，Jack是在簽署銷售合同數周后才簽署披露表格的。
他起初聲稱，Jack拒簽表格是為了藉機談高房價，但Jack否認這一說法。
Roy Li後來向澳洲廣播公司表示：「簽署披露表格的時間安排屬於行政疏忽，我們已對相關流程進行了審查，以確保此類事件不再發生。」
Roy Li解釋說，銷售合同上填寫的是他的住宅郵寄地址，而不是Generation Two的真實註冊地址——後者與Ideal Realty的辦公地址相同——因為當時他使用那處住宅地址收信。
「幽靈」看房引發疑問
Jack表示，自己並不清楚Roy Li和Lynn Ding提出購房報價前，究竟安排過哪些看房活動。
他指控Ideal Realty舉辦了一場「幽靈」看房，意在「壓低我對房價的預期」。
在提交Generation Two購房報價的前一天，Roy Li發簡訊告訴Jack，有13組人參加了看房，另有兩組預約了私人看房。
Roy Li說，許多潛在買家不需要親自查看房產。（ABC News：Graeme Powell）
Jack後來在Ideal Realty WA的Google評論中看到，一名潛在買家抱怨自己按安排到達該地址參加看房，卻被告知活動已經取消。
澳洲廣播公司找到了這名潛在買家。她證實自己當天抵達現場時，在場代理告訴她看房活動已經取消。
對於這一指控，Roy Li告訴澳洲廣播公司，租客不願讓人進入屋內，潛在買家因此只能在外面看房。
不過，他說，在提交報價前，自己曾安排過私人看房。
Roy Li還表示，新冠疫情之後，潛在買家更傾向於通過觀看視頻和照片來提出報價。
「許多投資者根本不需要實地看房，只要核對建築面積，從照片就能看出房屋狀況如何。」
估值出現分歧
去年，Jack在尋求法律意見后，對該房產在出售時的價值進行了追溯估值。
他稱，估值結果為80萬澳元，比Roy Li和Lynn Ding支付的價格高出9.5萬澳元。
珀斯房價年增長率仍為22.7%，但近幾個月略有放緩。（ABC News：Kenith Png）
Roy Li也表示，他讓人對該房產進行追溯估值，結果顯示價格介於68萬至70.5萬澳元之間。
他認為，Jack之所以會感到失望，是因為市場變化讓這套房產變得更值錢了。
「他覺得自己虧了錢，但沒辦法，那是他自己的選擇，他已經作出了最終決定。」
消費者監管部門發出正式警告
Jack向Consumer Protection提出投訴后，該部門展開調查，並以涉嫌利益衝突為由向Ideal Realty發出正式警告。
該部門表示，只有在認為存在初步證據顯示違反消費者權益保護法時，才會發出正式警告。
調查還指出，Ideal Realty涉嫌違反房地產行業行為準則中多項規定，包括代理須以客戶最佳利益為先、盡職盡責、誠實守信以及不得進行誤導或欺騙行為。
該部門在認為消費者法遭到違反時會發出警告。（ABC News：Cason Ho）
違反規定的個人可能被罰款5000澳元，公司可能被罰款2.5萬澳元，但Ideal Realty WA沒有被罰款。
Consumer Protection不會公開行政警告的細節，並表示無法直接評論這起調查。
不過，一名發言人表示，一般而言，房產代理從客戶手中購買房產並不違法，但他們必須在任何談判開始前向賣方披露這一利益關係，以便賣方能夠做出知情決定。
房產律師、學者兼評論員Tim O’Dwyer表示，當代理想買下客戶的房產時，就會面臨明顯的利益衝突風險。
他說Consumer Protection的警告「太輕描淡寫」，並敦促賣家在類似情況下，先尋求獨立法律意見並取得獨立房產估值，再決定是否接受報價。
「買家希望以儘可能低的價格買入，而代理的職責是爭取儘可能高的價格。」
「因此，讓代理為自己買房，會產生非常明顯的利益衝突。」
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