圖片來源：小紅書@不見葉 （讀博版
#01：
附加費新規落地
商家大幅漲價品質下滑
澳洲消費者迎來重大支付變革！
備受關注的刷卡附加費禁令已於本周四正式生效，按照RBA與ACCC新規，商家不得再以刷卡為由向消費者額外收取手續費，真正實現「標價即實價」，現金、刷卡同價。
然而新規落地短短數日，大量民眾發現新套路悄然出現：不少餐廳、門店不再收刷卡費，轉而新增平台費、預訂費、綜合服務費等各類名目，或者直接大漲價，讓很多人感覺「換湯不換藥」，消費成本並沒有降低。
更過分的是，有華人發現，自己常去的店鋪不僅漲價了原附加費的十倍，品質還嚴重下滑！
澳洲墨爾本一位華人在社交平台分享：澳洲刷卡附加費禁令落地后，她常去的I Wrap越南餐廳把banh mi價格從11澳元漲到12.5澳元。
原本刷卡只需要額外付約20分的手續費，現在直接大幅漲價附加費的十倍。
華人還發現，這次買到的越南包分量縮水，麵包冰涼、脆皮豬肉口感發硬，食材疑似不夠新鮮。
這位華人本來特意帶朋友來打卡，此前還多次向別人安利這家店，沒想到卻讓人大失所望。
對比照片，發現如今的banh mi體積明顯比過去小，之前明顯是比包裝紙大一截，這次買的卻還沒有超過包裝紙大小。
圖片來源：小紅書@不見葉 （讀博版
華人表示，以往的大小通常一頓吃不完，這次買到的吃完整個感覺才八分飽，品質也是大幅下降，漲價的幅度也很離譜，實在是讓人憤怒。
#02：
商家紛紛漲價
大批網友瘋狂吐槽
類似的情況已經被不少華人網友吐槽，商家瘋狂漲價的行為，在禁令實施以後非常普遍。
圖片來源：小紅書
甚至還有這樣一張不知道是梗圖還是真實存在的圖片廣為流傳，商家為了填補附加費的空缺，真的是無所不用其極。
評論區網友也是議論紛紛，大批網友認為商家完全就是在變相漲價。
也有商家覺得現如今小生意難做，這種行為可以理解。
不過，新政實施后，各種離譜的漲價，新增的費用，真的合理嗎？
#03：
ACCC發聲
如遇不合理收費可以這樣做
針對市場亂象，澳洲競爭與消費者委員會ACCC正式發聲。
監管機構確認，已經密切關注商家新增各類雜費的現象，並收到大量消費者反饋，對當前變相收費亂象表示高度擔憂。
很多消費者疑惑：既然禁止刷卡附加費，為什麼商家還能收服務費？
新規只封殺「刷卡專屬附加費」，並非禁止所有額外收費。
簡單來說，為預訂平台服務、人工服務、周末營業產生的真實服務費本身合法，並不在禁令範圍內。
新規並未禁止商家為訂購平台、預訂平台等服務收取真正的服務費用。
但依據《澳洲消費者法》（Australian Consumer Law），商家不得在價格問題上誤導顧客，包括對額外費用的性質、收取理由，或費用是否可以選擇支付作出誤導性說明。
此外，產品的最低總價必須以一個金額顯示；凡是可以預先算出的強制性費用，都必須計入其中。
不過任何大規模政策調整，都會存在過渡期陣痛。
澳洲支付網路行業負責人坦言，全澳商家定價模式、收費體系全面調整，短期內必然出現各類適配問題，市場需要時間規範洗牌。
金融比較網站Canstar數據洞察總監Sally Tindall提醒，消費者不應以為附加費禁令實施后，自己就一定會少付錢。
圖片來源：sbs.com.au
對於中小商家而言，本次新規也確實帶來不小經營壓力。悉尼一家熱門咖啡館老闆透露，門店超90%營收來自刷卡交易，新規實施后，年度經營成本或將直接增加4萬澳元。
為平衡收支、避免大幅漲價流失顧客，他選擇微調周末附加費率，從10%上調至12%，也是當下很多實體店的無奈選擇。
新規只針對因顧客刷卡付款而專門加收的附加費。預訂費、服務費，以及周末和公共假日的餐飲業附加費，仍然可以收取。
面對當下魚龍混雜的市場收費亂象，ACCC也公布了完整維權渠道，消費者遇違規可直接維權退費。
如果懷疑商家依舊變相收取刷卡手續費，可當場要求店家解釋收費名目、出示收費依據，並主動要求退回違規費用。
對於拒不整改的商家，消費者可向對應的銀行卡支付機構投訴，違規商家將被強制取消收費並面臨處罰。
若遇到商家虛假標價、隱藏強制費用、誤導消費等行為，可直接向ACCC或各州消費者保護機構舉報。
不過，面臨越來越普遍的漲價，維權恐怕是很困難的一件事…
最後
過渡期內，
各類變相服務費、
定價調整亂象仍將持續。
建議大家近期消費務必看清總價、
甄別收費名目，
遇到違規收費及時維權，
避免被商家新套路悄悄多收錢。
*以上內容系網友指點山河自行轉載自澳洲的家一墨爾本，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。