防不胜防!澳洲官方紧急发出房市警报!AI乱象已经盯上了澳洲房地产市场!99%受访者没认出虚假邮箱,1028人中仅7人发现致命破绽
———前言———
在澳大利亚,买房通常意味着一个家庭要完成多年以来金额最大的转账。首付和交割资金动辄达到数十万甚至上百万澳元,而买家还要在严格期限内同时处理贷款、合同、验房和搬家。这种金额大、时间紧、参与方多的环境,正在成为网络犯罪分子的重点目标。

如今的房产诈骗也不再局限于错字明显的钓鱼邮件。人工智能可以协助骗子生成专业邮件、复制机构文件、分析被盗邮箱中的真实交易信息,甚至克隆中介、律师或产权过户师的声音。PEXA最新调查显示,澳洲购房者虽然普遍知道诈骗存在,但面对逼真的付款指令时,仍有大量人无法识别危险。
42%受访者没有发现任何诈骗迹象
PEXA于2026年8月发布第二年度《房产交割诈骗指数》。研究由Nature Research执行,2026年7月共调查1028人,包括过去一年买过房的500人,以及计划未来一年购房的528人。所有受访者都是购房或资金的主要、共同决策者。因此,这是一项消费者认知和情景测试,并不是全国实际受骗人数统计。

调查显示,认为自己有信心识别房产诈骗的受访者比例,从2025年的51%降至2026年的41%。面对一封要求支付购房款的模拟诈骗邮件,38%的人表示可能按照指示转账,42%没有发现任何诈骗迹象,99%没有识别出经过伪造的邮箱地址。骗子只是将地址中的英文字母“a”换成外形相近的希腊字母,1028人中仅有7人发现异常。
人工智能的出现容易对人产生迷惑
房产交割诈骗通常从商业邮箱入侵或身份冒充开始。犯罪分子盗取中介、律师、产权过户师或买家的邮箱资料,监视真实通信,掌握房产地址、交割日期和应付金额。等到买家准备支付定金或交割款时,他们再冒充专业人士,发送银行账户已经变更的通知。即使没有入侵邮箱,骗子也能注册一个与真实机构只差一个字母的地址,复制公司标志、邮件签名和附件。

人工智能进一步降低了造假成本,不仅能生成自然、个性化的邮件,还能通过网上公开的短视频克隆声音,并在邮件、电话和社交平台之间维持同一套虚假身份。PEXA数据显示,62%的受访者担忧人工智能语音克隆。不过,目前房产交易面临的最大威胁仍是商业邮箱入侵,语音克隆属于正在上升的新风险。
骗子专门瞄准购房者最紧张的时刻
PEXA调查中,87%的受访者把购房列为人生中压力最大的经历之一,甚至高于搬迁和离婚。很多买家在交割前需要同时应对贷款审批、验房、保险和搬家,只要邮件声称“必须立即付款”“否则无法交割”或“将产生罚款”,便可能在没有复核的情况下转账。骗子利用的不只是技术漏洞,更是交易双方已经建立的信任。

一封邮件只要包含正确的地址、金额和律师姓名,就足以令人放松警惕。2026年8月,西澳一名购房者准备转出约120万澳元时,银行职员发现邮件语气、付款流程和邮箱拼写存在细微异常,最终阻止了转账。骗子已经掌握真实交易信息,并几乎完整复制了专业机构的通信。
这类骗局不需要毫无破绽,只需要在买家最忙乱的时候显得足够真实。因此,即使邮件内容、附件和声音都与过去一致,也不能证明新的付款指令是真的。
付款重定向诈骗损失升至1.668亿澳元
澳洲反诈骗中心数据显示,2025年澳洲通过Scamwatch、网络犯罪报告平台、金融犯罪交易所等渠道报告的诈骗损失合计约21.8亿澳元,同比增长7.8%。其中,付款重定向诈骗损失约1.668亿澳元,高于2024年的1.526亿澳元,增幅为9.3%。不过,1.668亿澳元覆盖房地产、企业发票和供应商付款等多个领域,并不是房产交割诈骗的单独损失。

房地产交易尤其危险,是因为单笔损失可能极大。很多受害者不是银行卡被盗刷,而是在骗子误导下主动转账。资金进入诈骗账户后,可能迅速被拆分并转移,发现得越晚,追回难度越大。因此,付款前阻止错误转账远比事后追索重要。
银行防线升级,但仍不能代替人工
澳洲银行业推出的收款人确认服务,会在转账前核对收款人姓名、BSB和账号,并提示“匹配”“接近匹配”或“不匹配”。截至2026年7月,该服务已被使用超过1.5亿次,覆盖100多家金融机构。某参与机构表示,客户看到“不匹配”提示后放弃了超过57万笔付款,其中逾1万笔原本准备转入金融犯罪交易所列出的风险账户。

但收款人确认只是警示工具,并不会强行阻止用户继续付款。凡涉及首次付款或银行账户变更,买家都应使用此前确认过的号码主动联系中介、律师或产权过户师;不要拨打可疑邮件中的号码;银行资料应通过PEXA Key等加密渠道传递,而不是依赖普通邮件。

澳洲《诈骗预防框架》也开始分阶段实施,从2026年9月1日起,受监管的银行、电信和数字平台企业必须加入澳大利亚金融投诉管理局;大部分预防、识别、阻断和回应诈骗的实质义务,将从2027年3月31日起适用。企业责任正在加强,但购房者仍需守住付款前的最后一道防线。
——结语——
人工智能驱动的房产诈骗真正可怕之处,不只是它能够写出更像真的邮件或复制某个人的声音,而是它把原本分散的交易信息、心理压力和身份冒充组合到了一起。骗子知道买家在等什么、要付多少钱、什么时候必须交割,也知道立即行动最容易让人放弃检查。

对于澳洲购房者而言,今后的安全底线应该非常明确:凡是涉及定金、交割款或银行账户变更,都不能只相信一封邮件、一次短信或一个听起来熟悉的电话。真正有效的防线,是暂停付款、通过独立渠道重新联系交易方,并确认姓名、金额、BSB和账户号码全部一致。
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