RediATM被曝故障 取現只扣款不吐鈔
RediATM的所有方Cuscal公司向費爾法克斯媒體表示，該問題發生在上午10代你40分，到下午1點20分時已被修復。該公司說：「我們立即採取了行動來補償持卡人可能蒙受的非法扣款損失。Cuscal對持卡人所遭遇的挫折表示誠摯的歉意，特別是在這個繁忙的時節里。」
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）距離聖誕節只剩兩個星期，使用ATM取款應急的民眾也多了起來。不過，就在這一關鍵時刻，RediATM在全澳各地都出現了故障，令正在進行聖誕籌備工作的購物者非常生氣。
顧客報導，在他們使用RediATM取款時，賬戶上明明被扣了錢，但ATM屏幕上卻顯示交易失敗，機子也未吐出任何鈔票。
RediATM自我宣稱是澳洲最大的ATM網路之一，擁有3000多台機器。
周六上午，56歲的格利菲斯（Christopher Griffiths）先是嘗試從一家CrowsNest的RediATM上取出1000元錢，但屏幕顯示交易失敗。之後，他又用附近的西太銀行（Westpac）和聖喬治銀行（St George）ATM進行了操作，但也失敗了。
他很快檢查了自己在信用合作社（Credit Union）的網上賬戶，結果發現兩筆獨立的交易總共讓他的賬戶被扣除了200元錢。格利菲斯生氣地說：「如果網路有問題，會讓錢被扣掉，他們就應該把它關閉。我原本打算取錢買雜貨和汽油的，可現在我卻被困在家裡，等我爸給我帶些額外的現金來。」
澳洲國民銀行（NAB）得知這一服務中斷後建議RediATM的客戶使用NAB的ATM。
客服人員指示，如果有人遭遇的取款問題並未獲得解決，請在周一提交投訴表格。