澳電信商被曝手機數據流量計費耍花頭

2013年01月28日 11:01


訊】在沃達豐公司數周前因宣布採用新數據流量計費方式遭到廣泛指責后,一份新的調查發現,大多數電信公司的數據流量計費方式都有失公平,這導致預付費手機用戶的數據流量消耗往往比預期的要快,但很多用戶對此並不知情。

根據《晨鋒報》的報道,費爾法克斯媒體集團(Fairfax Media)最近對運營商預付費手機計劃的數據流量計費方式進行了調查,結果發現大多數澳洲電信運營商計算數據流量時,將向上計入的數量單位定為兆位元組,而不是千位元組。1兆位元組約為1000千位元組。由於數據流量的計算按照計費單位向上計入,預付費手機計劃提供的數據流量可能被迅速耗盡。

這種計費方式還導致用戶即使在長期處於沒有移動網路覆蓋的地區,或者使用網路時遭遇服務故障的情況下,發現數據消耗的速度會比平常更快。例如,在使用安卓(Android)系統手機時發送1個普通的推特信息,數據使用量僅為4千位元組。當用戶發送完推特之後沒有繼續使用網路,這4千位元組將作為1次數據流量來計費,如電信運營商按兆位元組向上計入,這次數據使用流量就被計作1兆位元組,比實際使用量多出約1000千位元組。

事實上,電信運營商完全有能力以每千位元組數據作為流量計費的單位,而且他們在合同中也沒有以清楚明白的方式告知用戶。

數碼科技網站Lifehacker Australia的主編金德曼(Angus Kidman)對電訊商的流量計劃一直很關注。他個人並不知道電訊公司為何要用向上取整的方法來計算流量,不過他懷疑這是因為大多數人對流量合約中的 條款和規定看得不是很仔細,因此電訊商可以藉此「多賺一點兒錢」。
沃達豐公司已經宣布,從2月13日起停止這種流量計算方式。澳洲通訊消費者行動 聯盟(Australian Communications Consumer Action Network)也呼籲其他電訊商效仿,以1KB為單位來計算流量,只向消費者收取他們實際流量數據的費用。該聯盟女發言人戴維森(Elise Davidson)表示:「按照MB來收費對消費 者來說不公平,他們應該只為自己實際使用的流量付費。」

各電訊商數據流量收費標準
  沃達豐——從2月13日起,所有預付費計劃都將以1KB為單位計算流量收費。
Telstra——大多數預付費計劃都以1KB為單位計算流量收費,Simplicity計劃則以1MB為單位計算流量收費。
Optus——兩種預付費計劃都以1MB為單位計算流量收費。
Virgin Mobile——所有預付費計劃都以60KB為單位計算流量收費。
Red Bull Mobile——所有預付費計劃都以250KB為單位計算流量收費。
Woolworths Mobile——所有預付費計劃都以1MB為單位計算流量收費。
Boost——所有預付費計劃都以1MB為單位計算流量收費。
Crazy Johns——所有預付費計劃都以10KB為單位計算流量收費。
Amaysim——所有預付費計劃都以1MB為單位計算流量收費。
Kogan Mobile ——所有預付費計劃都以1MB為單位計算流量收費。

來源:看中國