蘋果手機澳洲市場佔比下降 三星和華為上升

2019年03月20日 7:31

來源:財經見聞

智能的使用讓我們的生活變得更加便利,這一點毫無疑問。

智能手機的普及讓我們的生產力下降,與親人和朋友的距離更遠?這一點因人而論。

根據德勤發布的《2018年全球移動調研報告》,澳洲消費者現在平均每天要看智能手機52次。39%的受訪者認為自己在手機上花費的時間過多,應該加以控制。

雖然蘋果和三星佔據了市場的主要份額,但是手機的異軍突起,讓這一市場開始出現分化。

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停止使用手機一周,發生了什麼?

關掉手機,堅持7天不打電話、不發簡訊,不刷微博、不上QQ,你能做到嗎?

近期,學的四名大一留學生相約遠離一切電子產品,挑戰一周的「斷網」生活。結果1人放棄,3人堅持了下來。

4名學生說,如今隨著手機尤其是智能手機的普及,越來越多的人都患上了「手機依賴症」: 出門忘帶手機,就會魂不守舍,缺乏安全感;手機一會兒不響,就會感到不適;有時明知沒有簡訊或來電,也會情不自禁地翻出手機看一下……他們決定一個星期不用手機,看能不能適應。

沒有手機的日子真難熬!」這7天,幾個人都不同程度地感到糾結難熬。其中,一名學生說,手伸進口袋卻摸不著手機,總有一種若有所失的感覺,甚至明知道沒帶手機卻出現「幻聽」。

4人中,除了一名學生因學生會工作瑣事,在兩天後不得不退出了挑戰。其他3人在相互監督下都強撐了下來。為了分散注意力,下課後,哥幾個一起打籃球,逛校園,有說有笑也蠻開心。

試驗結束后,一名學生說道:「一周內不碰手機,真的很難受,總是擔心會遺漏重要信息或電話,下課後回到寢室也是坐卧難安,很不自然;不過堅持了一周,很有成就感,至少證明了我們的自束能力。」

根據德勤發布的《2018年全球移動調研報告》,澳洲消費者現在平均每天要看智能手機52次。39%的受訪者認為自己在手機上花費的時間過多,應該加以控制。在這些受訪者中,26%的人通過各種方式成功地做到了降低手機使用頻率,而34%的人表示有過嘗試卻沒有成功。

相比之下,在中國接受調查的智能手機用戶中,有59%的人認為他們過多地使用手機。19%的人通過各種方式成功地做到了降低手機使用頻率,而高達51%的人表示有過嘗試卻沒有成功。

單純從數字來看,澳洲手機用戶的自制力較中國手機用戶相對要高。智能手機 「成癮」顯然是一個熱門話題。

世界各地的技術公司和監管機構都在採取行動。Apple和Google最近展示了針對其設備的高級家長控制以及管理屏幕時間的新功能。在中國,監管機構正在打擊手機遊戲,並採取措施限制兒童的屏幕時間。

雖然解決智能手機對兒童的困擾無疑是重要的,但同樣重要的是要確保年齡較大的智能手機用戶也能夠控制自己的智能手機使用。

關於智能手機「成癮」的擔憂已存在多年,但它似乎在不可阻擋的上升。隨著越來越複雜的演算法將應用和網站調整到我們特定的興趣和背景,我們對智能手機的使用不太可能減弱。

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《2018年全球移動調研報告》-

德勤發布的《2018年全球移動調研報告》顯示,自2016年以來,澳洲智能手機普及率日益增長,錄得所有移動設備中普及率最高水平。

智能手機普及率最高

相關數據顯示,2018年,89%的受訪者表示自己擁有智能手機,分別高於2016年的84%和2017年的88%。

換機時間延長

澳洲依舊是蘋果和三星主導的智能手機市場,兩者在受訪者中所佔比例分別為42%和35%。

自澳大利亞於2017年11月推出iPhone X以來,蘋果手機已經迎來了它的十歲生日。但是,即便是新款手機、人臉識別功能、Home 鍵的取消等各項升級功能均未能遏制住人們更換手機時間延長的趨勢。

調研結果顯示,2018年,現有手機使用年限少於18個月的受訪者比例已從2016年的61%下降至2018年的58%。相比之下,手機使用年限介於18-30個月的受訪者比例則從2016年的23%上升至2018年的26%。

據市場人士分析,導致這一現象出現主要由兩方面的原因。

一方面,手機推陳出新過程中,相機、防水或屏幕尺寸等相關問題在消費者中的相關度已經下降,而和與手機崩潰,電池壽命縮短或屏幕破裂等實際問題的關注度則日益提高。

另一方面,我們越來越多的持有備用手機,這一比例從2017年的34%上升至2018年的36%,從側面反映出舊款手機的可靠性在很多情況下要高於新款手機。

當然,更換周期延長並不必然意味著蘋果或三星的厄運,因為兩者可以通過售後服務和配件銷售盈利。

相關數據顯示,截至2018年5月的一年內,Apple的服務部門收入同比增長30%至92億美元,而同期的iPhone銷量較上年同期則基本持平。

購買渠道多樣

德勤的調研結果顯示,2018年,澳洲58%的手機用戶是通過實體店購買的(主要是移動運營商或電子零售商),較2017年的54%有所上升。

42%的受訪者表示他們需要手機功能方面的指導,這也從側面反映出線下實體零售仍為手機購買主要渠道的原因。

這一點在老年人群中表現尤為突出,年齡在65-75歲之間的受訪者中,有59%的受訪者表示需要使用指導,而年齡在18-24歲之間的受訪者比例僅為34%。

偏愛中高端機型

調研報告指出,儘管蘋果手機代表的是高端市場,但是澳洲越來越多的智能手機用戶願意在購買手機上花費更多的成本。

最近的Gartner研究結果顯示,澳洲中端機型手機用戶中有70%的用戶願意支付更高的價格購買同系列中配置更高的產品。

德勤的研究結果顯示,伴隨智能手機在居民生活中變得日益重要,消費者也願意投入更多的資金,換取更長的使用時間。

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澳洲智能手機市場:安卓PK蘋果

澳洲依舊是蘋果和三星主導的智能手機市場,兩者在澳洲智能手機市場所佔份額分別為43.1%和28.5%。華為和諾基亞則分別以5.6%和2.3%的市場份額分列第三和第四位。

值得一提的是,蘋果手機銷量出現下滑,三星和華為手機的市場份額則有所上升。

根據Kantar World Panel發布的數據,2018年第四季度,安卓(Android)手機在澳洲的銷量增長了3.4%,其市場份額從2017年第四季度的53.1%增加到56.5%。

蘋果

雖然,蘋果公司于去年年底發布了新的iPhone XS和XR手機,但是銷量並不理想。

Kantar的調研結果顯示,價格是消費者手機選擇的主要驅動力。這也凸顯了蘋果存在的潛在問題——蘋果首席執行官Tim Cook本周承認手機價格是iPhone銷量下滑的一個因素。另一個因素是用戶持有舊款蘋果手機的時間更長。

數據顯示,蘋果在澳大利亞手機市場中的份額在過去一年下降了2.9個百分點,從46%下降到43.1%。其中,儘管蘋果手機銷量在2018年第四季度錄得增長,但2018年整體銷售低於上年。蘋果2018的最新型號的手機銷量佔據了15.2%的市場份額。

對於最新的iPhone型號,Kantar發現XS型號的買家多為25歲以下的年輕女性,XS Max版本則更吸引年輕男性。

三星

2018年第四季度,三星的市場份額為28.5%,較2017年第四季度的25.6%出現上升。

三星的旗艦產品Galaxy S9超越蘋果成為當季最暢銷的智能手機。

Kantar表示,三星手機對25歲以下女性用戶的吸引力明顯增加,繼而推動其市場份額出現上升。

華為

值得一提的是,儘管在5G市場屢遭挫折,但是中國通訊巨頭華為在手機市場卻是一路高歌猛進。P20 Pro高端手機去年在英國和歐洲取得了巨大成功。

在今年西班牙巴塞羅那舉行的世界移動通信大會上,華為Mate20 Pro斬獲年度「全球最佳智能手機」稱號。

在澳大利亞,華為一直在高端和中端市場建立其市場份額。

Kantar的調查發現,華為在澳大利亞本地的市場份額從2017年第四季度的3.9%上升至2018年第四季度的5.6%。在售價在301-600的中端機型中,華為市場份額的增長受到其Nova 3E手機的推動,而在901-1200澳元的高端機型中,近期發布的Mate 20 Pro和P20 Pro手機的銷售增長拉動市場份額提高。

諾基亞

曾經的手機之王諾基亞也開始在澳大利亞市場重新崛起。其生產手機採用Android系統,由HMD Global代工生產。雖然諾基亞的基數較小,但它在2017年和2018年的最後幾個季度之間確實將其市場份額從1%提高到2.3%。

Kantar提供的數據顯示,雖然三星和蘋果仍然是店內推薦最多的品牌,但對諾基亞的推薦從2017年的6.5%上升到2018年的18.3%,這預示著諾基亞的未來看好。