網紅箱包品牌July創始人：澳洲創業真的沒有那麼難
來源：澳財網
在人們的刻板印象中，華人想要在澳大利亞創業，必然相當困難，語言和商業文化的差距總讓人望而生畏。
然而，澳大利亞網紅旅行箱品牌「July」的創始人Richard Li並不這麼認為。在他看來，華人的劣勢也是優勢，而創業的關鍵在於執行力——能不能把自己的想法最終落實成產品，銷售給自己的目標客群。
創立「July」不到一年半年的時間，他就帶領團隊拿到1050萬澳元A輪融資。
和大部分年輕人一樣，Richard的創業初期也是不停試錯的過程。但他從未停止過繼續開拓的腳步，在很多次的摸索過後，終於找到了自己最擅長的領域。2014年，他聯合創立了澳洲傢具品牌Brosa，並在2017年被德勤評為Technology Fast 50前十強。
在《澳財訪談之拾分》欄目中，Richard分享了他連續創業成功的關鍵，也講述了疫情期間如何面對困境和當時焦灼的心情。對於華人在澳大利亞創業是否真的非常困難，他也給出了自己的答案。
（以下為Richard Li的採訪整理總結，視頻節目請掃下方二維碼觀看）
創業關鍵一：需要有從0到1的執行力
Q: 對於創業，是從最初就建立了清晰的認知嗎？認為自己未來一定會創業嗎？
A:由於家庭原因，從小對做生意都有一些耳濡目染。在整個大學期間，我就在不斷地想創業。不過，當時那並不能算真正概念上的「創業」，而只是想著如何可以多賺點零花錢。
最初，像所有留學生那樣，我就去7-ELEVEN、餐館打工，但總覺得那樣賺得不夠。
進入墨爾本大學后，我發現學校郵件設置有個漏洞，學生也可以給學校群發郵件的群組發郵件。於是就以此為基礎，我就做了一個輔導平台，向全校群發郵件，對接某門課成績很好、可以提供補課的同學以及該門需要補習的同學，在其中賺取中介費。事實證明這個服務很有需求，當時我常常一周能賺到幾千澳元。
不過，很快學校就發現了我「鑽漏洞」，把我的賬戶「鎖定」了三個月，讓我無法交作業看課件，那段時間挺慘的。我也領悟到，不能做這樣不可持續的事，風險太大。
到了大四，有朋友告訴我在eBay做批發零售不錯。我就想到了浙江的義烏小商品市場和廣東的華強北，因為這兩個地方都是批發商的集中地，尤其是義烏，傳說五天五夜也逛不完。
學校放假，我馬上買機票直接去往義烏，連家也沒回。那裡確實如「傳說」一樣，商品琳琅滿目。但同時，貨源質量參差不齊，需要非常有耐心地挑選、比價。我在那裡待了很久，和大大小小各種供應商打了不少交道，才針對澳大利亞線上市場特性找到了適合的商品。
也是在那個時候，我已經感覺到，線上銷售一定是未來的方向。
Q：那時你只是做批發零售，並沒有建立品牌。後來創建Brosa和July，你覺得要真正建立品牌什麼最重要？
A：我認為，第一，最重要就是一定要選擇自己感興趣、有潛力的商品類目。
第二，就是要了解你的客戶人群，針對他們確定你的產品風格和品牌定位。而後，在這一大框架下，尋找市場上最好的產品來源，進行有效的銷售系統。
第三，團隊要有執行力。如果沒有執行力，有再好的產品，也可能沒有辦法將它們很好地銷售出去。
其實，很多東西都是缺一不可。既要有準確的品牌定位、好的產品質量，也要有執行力強的團隊，這樣才能把一個品牌建立起來。
Q：在這一過程，你覺得作為創始人，自己最大的優勢是什麼？
A：我畢竟做了十多年產品，因此對於產品開發、尋找貨源等方面比較有心得。
另外，我自認，作為一個創始人，我的執行力也比較強，可以在很短的時間內組建團隊，然後把我想要做的產品，從0做到1，從無到有。
比如，我想到可以做個人定製化的箱包，就自己去設計定製了一台專門壓制名字的機器。這就是我的風格。
Q：當最初的品牌建立起來，你是如何把品牌知名度打響的？
A：傳統品牌，如Nike或者Adidas這樣的國際品牌，他們最初或許要用十年時間來打造品牌。但現在，品牌建立期越來越短，比如美國剃鬚產品品牌Dollar Shave Club，它用了5年就將銷量做到超過傳統剃鬚刀品牌吉利，並成功以10億美元價格被聯合利華收購。
這種變化，很大程度上都是因為線上的銷售和推廣。現在做品牌，主要是通過如Google Analytics、Facebook、Instagram等各類互聯網社交平台，以及影響力銷售（如國內的意KOL、網紅營銷等），來加速品牌的建立。
可以說，電子營銷，是現在品牌推廣的關鍵。
創業關鍵二：人比錢更重要
Q：有一種說法認為，創業的核心有三個要素：錢、方向和人，這三者在你創業的過程要如何排序？
A：我曾和朋友聊過這個話題。在我看來，馬雲有一句話總結?得挺對。他說，大部分初創公司的失敗不是因為錢太少，而是因為錢太多。往往是因為他們太有錢，不知該如何花錢。
沒有錢的時候，才會想著如何通過最廉價的方式來獲得客戶，最便宜的方法推廣品牌。
所以，我覺得，錢並不是最重要的東西。我在做Brosa的時候，創始團隊都沒有投入很多資金，就把品牌做了起來。當然，那是七、八年前的事，現在的環境已經不一樣了。
但無論需求、競爭怎麼變化，在所有因素中，人才是最重要的部分。也就是創始人和創始團隊。
July團隊
比如像是Uber這樣的創意，很多人可能都會說，自己曾經想到，用手機APP打車。但沒有團隊、沒有執行力，那永遠只會是一個想法。
對我而言，人肯定比錢更重要。
而「方向」，可以歸納為商業模式和市場布局，當然也非常重要。一個好的品牌，必須要有合理的商業模式——盈利點在哪裡，針對的市場有多大。比如相機蓋子這樣的小零件，它的市場前景就有限；而母嬰市場，那就是個上萬億級的市場，裏面就有很多可以挖掘的方向。
所以，我認為，創業成功的關鍵，就是要選好市場，選好創始團隊，建立良好的商業模式。很難區分說，到底哪一部分才最重要。
Q：據了解，你和July另一創始人Athan Didaskalou是在咖啡認識的?
A：當時我們都有自己公司，經常在同一個咖啡館辦公，我那時正在經營Brosa，Athan則在經營一家線上咖啡批發平台。我們兩個常常是店裡最後走的客人，一來二去就彼此就面熟了，後來就開始聊天。發現我們做的都是效果營銷和供應鏈方向的企業。
July聯合創始人Richard Li和Athan Didaskalou
Anthony曾經是奧美的策略總監，有非常豐富的品牌營銷經驗。當我有了創建July的想法，我就找到他，兩個人一拍即合。
對於那些一個人創業、建立公司的人，我非常敬佩。因為創業是很辛苦、很煎熬也很孤獨的過程。而我希望能和別人一起分享，並且享受創業的過程，而不是一個人孤獨的狂歡。所以，有一個志同道合的聯合創始人，對我來說是一件很重要的事。
創業關鍵三：相信與堅持
Q：2020年全球爆發了新冠疫情，對於整個零售市場打擊都非常巨大。July作為箱包品牌，銷售肯定也受到較大衝擊。而且，在此之前，你堅持要開設線下專賣店。當疫情來臨，你有沒有焦慮過?
A：說沒有焦慮肯定是假的。在疫情最重要的時候，也就是去年3月墨爾本封城，我們的銷售損失一度幾乎達到99%，非常誇張。我們管理層確實考慮過，需不需要全公司進入休眠、要不要解僱所有員工這樣的極端情況，可以說想到所有最壞的可能性。
但還好，政府出台了一些經濟刺激政策，如JobKeeper，確實很大地幫助了像我們這樣的零售業公司，讓我們可以持續下去。
到了下半年，我們地銷售就慢慢恢復。雖然當時仍舊很焦慮，但我們堅信，旅行是必需的，只是恢復需要時間，可能1-2年，或更久，但總會到來。
在度過了最困難的時間后，我們的心態也就變得更為堅強了一點。堅持，對於創業真的很重要。
Q：那在如今這樣的后疫情時代，什麼樣的商業模式對於零售市場是比較穩固和有前景的？
A：疫情對所有的零售業來講，可能帶了質的轉變。這次的疫情促進了澳大利亞的商業環境從線下轉到線上，或者更多出現了線上和線下結合的狀態。
在後疫情時代，相信會有更多的公司更著重線上銷售的部分。而我們，從最初就是發展于線上，未來會進一步推薦線上線下結合的模式，這也是未來商業不可缺少的組成。
創業關鍵四：化劣勢為優勢
Q：作為一個華人，你覺得華人在澳洲創業有哪些優勢和劣勢？
A：我覺得華人在澳大利亞創業有得天獨厚的優勢。我們會講中文、了解中國文化，能夠更好地跟中國公司溝通，可以充分利用跨國優勢。
我一直認為，在澳大利亞，華人創業相對比較簡單，只要你有個很好的想法，願意去執行，獲得成功的可能性很高。
而劣勢，還是語言。畢竟英語不是我們的母語，在和當地人溝通方面，多少會有一些障礙。但只要願意不斷聯繫，是可以衝破障礙，化劣勢為優勢。
在組建團隊時，有些當地人可能因為你是華人老闆有一些顧慮，但只要公司有良好的職場氛圍和企業文化，就會吸引到各式各樣的人才。
Q：你在創辦Brosa后的四五年時間，又重新創立了July整個品牌。對於未來的發展，你有什麼新的規劃嗎？是否會想打造下一個品牌？
A：我目前的專註點仍主要集中在July，我認為它的發展潛力非常大。特別是，當全世界從疫情中慢慢恢復以後，產品的銷售逐漸上升，我的信心也越來越大。
空余的時間，我也會協助我的朋友創立品牌。事實上，我和Anthan已經參与了四五個品牌的打造，一些我們已經退出，一些還在運營。我們希望把自己這些年學到所有經驗注入給一些新的品牌，幫助它們發展得更好。
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