選錯儲蓄賬戶 澳人平均每人每年損失1500刀
金融服務科技公司Upworth的一份新研究報告稱，消費者每年總共損失約300億澳元的利息，通常是因為賬戶名目混亂、信息過載或自身過於自信。
該機構表示，目前現金存款的利率在0%至5.75%之間，但由於儲戶未達到規定條件，近四分之三的獎勵儲蓄賬戶不支付獎勵利率。
Upworth的研究報告稱，同一家銀行內部可能「沒有客觀原因」存在利率變化，人們應該避開那些有意引人注目的標題利率。
「複雜的產品設計使得人們難以進行比較，」報告說。「總體利率與個人所得的實際利率是完全不同的概念，基本利率、獎勵利率和介紹性利率都在其中。」
Upworth的聯合創始人喬里(Maxime chauury)表示，有存款的人正在把錢借給銀行，而銀行正試圖將他們的借貸成本降至最低。
他說，「要做到這一點，最簡單的方法之一就是讓他們的產品變得眼花繚亂，儘可能多地提供低利率儲蓄賬戶，而儘可能少地提供高利率產品。這增加了你最終獲得低利率賬戶的機會。」
喬里還表示，人們的心理偏差導致他們獲得的利息更少。
這些因素包括過度自信、厭惡損失和安於現狀，而信息過載也起了一定作用。
喬里指出，「面對太多的選擇和過多的信息，我們通常會不知所措。我們可能會默認不採取行動，而不是勇於處理複雜問題。」
而許多賬戶附帶的條件——比如每月最低存款額或有限提款——可能會大幅降低利率，而初始利率只是暫時的，通常為3至6個月。
喬里說，「銀行知道絕大多數人永遠不會改變他們的儲蓄賬戶，儘管利率在介紹期后大幅下降。」
RateCity的研究主管廷德爾（Sally Tindall）表示，賬戶的複雜性「足以讓最精明的儲蓄者不時陷入困境」。
她說，「但如果你能掌握哪種類型的儲蓄賬戶適合你的財務狀況，並掌握有競爭力的利率，你就應該能夠與系統博弈，而不是被系統博弈。」
儲蓄利率有很多細則，旨在限制銀行必須向客戶支付的利息，從基於餘額的利率等級、年齡的最低和最高限額，到每月的獎勵利率條件等等。
「有數以百萬計的大型銀行網上儲蓄客戶在5年或10年前簽署了介紹性利率協議，這讓他們在頭幾個月左右的時間里獲得了較高的利息收益，而現在他們多年來幾乎沒有賺到錢，因為他們懶得更換一個更有競爭力的賬戶。」
廷德爾還表示，自2022年年中利率開始上升以來，四大銀行將更大比例的央行加息分配給了它們的獎勵利率儲蓄賬戶，而不是基本利率賬戶。
她說，「儲蓄賬戶的選擇可能會讓人覺得無所適從，但我們可以做的就是在銀行之間進行選擇，活期儲蓄賬戶是最容易轉換的金融產品之一。」
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