Woolies又有大動作！華人爸媽震怒
2025年05月07日 16:10
據澳洲七號台新聞5月6日報道，澳洲零售巨頭Woolies宣布對其「無限送貨」會員計劃進行調整，此舉引發了不少忠實顧客的不滿。
根據Woolies發送的電子郵件通知，從6月1日起，「無限送貨」計劃將不再為訂閱用戶提供雙倍「日常獎勵」積分。
這項原本通過每月15澳元訂閱費提供的優惠將被取消。
儘管如此，「無限送貨」計劃的會員仍可享受其他福利，包括：75澳元以上訂單免費配送、當日配送時段選擇、75澳元以上訂單可使用10澳元「立即配送」服務，以及每消費1澳元可獲得1個「日常獎勵」積分等。
(圖片來源:澳洲七號台新聞)
這次調整對Woolies的顧客來說是繼此前取消Big W購物10%折扣后的又一打擊。
不少會員對此表示失望和憤怒。
一位Reddit用戶分享了他母親的遭遇:「我媽媽是個領取養老金的人，她依賴這些積分來兌換澳航積分，用於度假或去悉尼祭拜她母親的墓。」
「在新冠期間，他們已經三次取消了她的積分。她每月支付22澳元來獲得雙倍積分和其他優惠，現在這還有什麼意義?」
（圖片來源:澳洲七號台新聞)
其他網友也紛紛表達了不滿，有人質疑Woolies的做法是為了確保股東利益，忽視了顧客的需求。
還有人指出，Big W也在調整其會員計劃的獎勵政策。
Woolies在給澳洲七號台新聞的回復中表示，「日常額外」訂閱用戶在Big W和Woolies購物時仍可獲得雙倍積分。
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