網友炸了!悉尼餐廳結賬竟默認小費!大家外出就餐千萬注意

2025年07月03日 16:38

最近,一家高檔餐廳因為「悄悄」在賬單上加小費,被網友們罵上了熱搜。

事情是這樣的,有位顧客在Reddit上發帖說,自己和老婆在Sofitel Sydney Wentworth的Tilda餐廳吃了一頓超贊的晚餐,味道沒得挑,服務也挺好。

可結賬的時候,服務員突然來了一句:不少人對這家餐廳「默默加小費」的做法很反感,還有人呼籲「別讓小費文化入侵!」面對質疑,Tilda餐廳很快做出回應,表示:這筆7%的服務費完全是可選的。在預訂時、郵件確認、菜單上、甚至結賬時都會提前告知;

顧客隨時可以說不付,不需要任何理由;這筆小費100%發給當班員工,包括廚房,不經手其他人。

餐廳也表示,這項機制是為了在員工緊缺、成本上漲的當下,留住人才、激勵服務質量。

說到底,顧客願意給小費是因為認可服務,但「默認加小費、你不說就扣」的做法,確實讓很多不舒服。

你怎麼看?你能接受賬單上自動加小費嗎?還是覺得這種做法應該明令禁止?

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