Harvey Norman虛假免息分期宣傳敗訴，真相曝光
2025年09月07日 16:01
澳洲最大的零售商之一 Harvey Norman，因「免息分期」廣告涉嫌誤導消費者，被澳大利亞證券和投資委員會（ASIC）告上法庭。最新結果出爐，法院直接駁回了上訴，形容其理由「幾乎毫無道理」，讓這場歷時多年的法律戰畫上句號。
案件可追溯到2020年至2021年。當時Harvey Norman與貸款方Latitude合作，大肆宣傳「60個月免息、零首付」購物方案，廣告鋪滿電視、電台與報紙。然而，廣告並未明確告知消費者必須辦理信用卡（如Latitude Go MasterCard），並且需要支付賬戶服務費和開卡費。許多顧客在不知情的情況下，掉進了「免息但不免費」的陷阱。
ASIC在2022年提起訴訟，2024年法院裁定兩家公司違反《ASIC法》，未能充分披露真實成本。今年8月28日，聯邦全法院再次駁回上訴，三位法官一致認為初審結果無可置疑，Harvey Norman與Latitude的辯解「幾乎沒有可取之處」。
ASIC副主席Sarah Court稱此案是「消費者的重要勝利」。她強調，廣告必須真實透明，消費者有權在完全知情的情況下做決定。這場官司不僅敲響了零售商的警鐘，也提醒澳洲消費者：所謂「免息」廣告背後，可能暗藏不少收費細節。
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