網紅給差評，遭澳CBD餐廳拉黑！華人老闆：她想免單，我們不答應
一家位於墨爾本CBD的亞洲餐廳因營業時間問題，與一名網紅產生糾紛，雙方對此事各執一詞。
來自Wellington的美食博主Alice在父親節當天，前往墨爾本CBD的Ondo餐廳吃早餐后，在Google上留下了一條差評。
她向《每日郵報》透露，當天上午8點餐廳開門時，她與家人已入座，但隨後被告知廚房要到9點才上班。
Alice表示，自己從未遇到過餐廳已經開門營業但廚房還沒上班的情況。
（圖片來源：《每日郵報》）
Alice隨後給該餐廳打出了1星評價，並表示「餐廳說8點營業，但9點才有早餐」。
Alice表示：「不到兩小時，這家店就開始給我發私信，要求我刪除評論。」
「之後，進一步升級為法律行動威脅，並警告他們會公布我的Instagram賬號、照片，讓我被『公眾評判』。」
Alice隨後更新了她的評論，寫道「食物很棒，服務也很好」，但她沒有更改一星的評分，理由是Ondo的回應方式。
「這家店隨後在Instagram上發布了一則公開聲明，並將我以及為我辯護的其他人拉黑，禁止我們評論。」
（圖片來源：《每日郵報》）
對此，這家由Ryan Kim和Crush Yang共同經營的韓國餐廳在一份聲明中給出了不同的說法。
聲明稱：「顧客于上午8點左右光臨本店，我們從該時段開始供應咖啡、飲料、糕點和三明治，而廚房從9點開始供應韓式早午餐。」
「我們禮貌的告知顧客，如果想享用早午餐，需要等到廚房開放。」
聲明中還表示，該店在谷歌、門店入口和門上都清楚標明了營業時間與廚房開放時間。
聲明稱，Alice曾「要求免餐費，並暗示好評與之後的發帖對本店的業務有利」。
但店方拒絕了這一要求。
（圖片來源：《每日郵報》）
Ondo表示，這組顧客享用了餐點，店員也提供了「細心周到的服務」。
在Alice發表評論后，這家店通過Instagram聯繫到她，並表示她的評分「苛刻且不公平」。
餐廳聲明還指出：「她沒有回復我們的消息，但當我們再次聯繫時，她回應稱只是想留下真實的評論，並不理解自己的行為有什麼不當之處。」
「我們對此感到無能為力，這件事給我們帶來了很大困擾，也讓我們更加擔心自己的生意正遭受不公平對待。」
Alice則否認要求免餐費，並表示該餐廳「省略了他們的威脅言論，還刪除了部分消息」。
「這些指控直接導致我遭受了網路騷擾。這家店之後曾將我解除拉黑數小時，暗示可以解決問題，但在我要求他們撤回虛假指控后，他們只是『已讀』不回復，然後再次將我拉黑。」
這名來自Wellington的網紅表示，她已向維州消費者事務署和澳洲競爭與消費者委員會舉報此事。
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