推新 | 澳零售盜竊肆虐，超市哀嚎一片！Coles試行「黑科技」防盜
Coles正在門店試行多項高科技防盜措施，包括感應重量貨架、監控語音提醒以及展示柜上鎖。
這套全新的防盜系統已在墨爾本Highpoint West門店啟用，旨在應對全澳範圍內不斷攀升的超市盜竊行為。
雖然這項技術目前僅在這一家門店試行，但預計將逐步推廣至全國更多門店。不過據澳洲七號台新聞獲悉，並非所有門店都需要安裝該技術。
Coles的發言人向Yahoo News表示：「雖然我們的大多數顧客都會遵守規定，但遺憾的是，仍有少數人不會。」
此舉是在公司已投入「創紀錄水平」的科技、安保及安全培訓之後作出的決定，因為員工仍遭遇了「不可接受」的辱罵與威脅。
Coles發言人指出，這種情況在試點所在的維州尤為嚴重。
（圖片來源：澳洲七號台新聞）
Coles的新安保技術有哪些？
感應重量貨架在顧客一次性取走過多高價值商品（如嬰兒奶粉與肉類）時會觸發警報，提醒員工前去查看。
顧客還會聽到監控攝像頭正在運行的語音提醒，而化妝品將置於上鎖展示櫃中，由看監控的員工協助解鎖。
雖然類似的高強度安保措施在過去曾引發消費者不滿，但Coles堅稱，這些措施並非針對「輕微盜竊者」，而是有組織犯罪團伙。
（圖片來源：澳洲七號台新聞）
有組織犯罪團伙盯上超市
Coles告訴澳洲九號台新聞，這些犯罪團伙反覆盜取高價值商品並轉售牟利。
Coles的Matt Swindells表示：「這是真正的犯罪活動，而在維州，這個問題已持續一年多。」
據該超市統計，維州的偷竊行為佔全國有組織犯罪案件的71%。
「我們並不是為了安裝屏幕和攝像頭而安裝，也不是『老大哥』式的過度監控每一個人。」
（圖片來源：澳洲七號台新聞）
在過去一年，零售業盜竊案激增20%。
上周，Bunnings表示，每年在維州的戰術性安保支出增加了600萬澳元，該州正在嚴打針對零售員工的惡劣攻擊行為。
Bunnings與Kmart的母公司Westfarmers報告稱，70%的零售商都出現了盜竊事件增加的情況。
澳洲零售協會的研究顯示，在過去12個月，一半零售商每個月都經歷過身體辱罵事件。
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