【關注】是助手還是隱患?AI醫療顧問即將登陸澳洲,醫學界熱議

在因皮疹、睡眠問題或慢性心臟病就醫之前,你是否考慮過先向AI尋求建議?
OpenAI近日宣布,計劃推出一項專門的健康服務,並表示澳洲用戶極有可能成為該試點項目的首批體驗者。
據悉,這一決策背後有著龐大的數據支撐:目前 ChatGPT 每天處理的健康相關諮詢已超過 2.3 億條,涉及用戶逾 4000 萬。

人工智慧研究人員認為,面對如此巨大的消費者需求,全面推出醫療健康服務已是大勢所趨。然而,醫學界對此仍存爭議。
部分專家認為,由 AI 定製的回復能有效提升患者的醫學素養;但另一部分專家則發出警告,認為該服務的建議準確性、行業監管及隱私保護等方面仍存在諸多未知。
根據OpenAI在1月初披露的「ChatGPT Health」計劃,該服務被定位為一項「輔助工具」。
它旨在通過分析醫療數據,為用戶提供飲食方案、鍛煉建議,並指導用戶在面見醫生時應諮詢哪些關鍵問題。
OpenAI 在聲明中強調,Health 服務的設計初衷是支持而非取代專業的醫療護理。
相反,它能幫助用戶理解長期的健康模式,解決日常困惑,從而在進行正式醫學對話時做到心中有數。
功能方面,用戶不僅可以上傳原始的醫療掃描件和化驗單,還可以將 Apple Health、MyFitnessPal、Peloton 及 Weight Watchers 等應用的記錄與 ChatGPT 關聯。

儘管該服務目前與澳洲政府的 My Health Record 平台尚不兼容,但澳洲民眾仍有望被列入早期的試點名單。
UNSW人工智慧研究院首席科學家 Toby Walsh 表示,由於許多人已經習慣向聊天機器人諮詢私密健康問題,AI 進軍醫療領域更像是現有產品的自然延伸。
Toby Walsh 教授指出,人們早已在向 AI 上傳 X 光片和驗血報告。因此,建立一種更正式、更專業的運作模式是大有裨益的。在這種模式下,AI 能結合用戶的病史提供個性化建議,而非泛泛而談。
他認為,利用 AI 識別健康趨勢或總結就診癥狀確實能為用戶減負,但他同時也表達了擔憂:「醫療行業蘊藏著巨額資金,雖然這些工具很有用,但我擔心我們正一如既往地匆忙涉足其中。」
對於全科醫生 Joe Kosterich 來說,這種擔憂感似曾相識。他回憶道,這讓他想起了Google最初興起時,大家對「Google醫生」的集體焦慮。
他認為,AI 提取信息的效率遠超搜索引擎和過時的百科全書,在各行各業普及的背景下,阻止其進入醫療領域幾乎是不可能的。

Joe Kosterich 表示,AI 有潛力提升患者的醫學素養,並在兩次就診之間提供有益的小病痛處理建議。
不過他特彆強調,在與專業醫生溝通之前,任何人都不應直接根據 AI 給出的信息進行自我治療。
藥劑師兼綜合健康評論員 Mick Alexander 則對潛在的診斷風險表示憂慮。
他認為,醫生在問診時具備專業直覺,能通過觀察患者的外表或肢體語言捕捉視覺線索,而這些是單純的驗血數據點無法替代的。
此外,監管問題也是一大焦點。Mick Alexander 提出,若 AI 健康產品涉及臨床決策支持,可能需要獲得澳洲治療用品管理局(TGA)的批准。
他直言,這目前仍是市場的灰色地帶,在經過徹底測試和處理之前,不建議將其作為核心決策工具。他建議公眾,如果想了解更多病情信息,首選仍應是專業的醫療團隊。
文章來源:Perthnow
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