澳洲醫生大量使用AI寫病歷！政府發出警告：患者隱私恐遭泄露
越來越多澳洲醫生開始使用AI幫忙寫病歷，但這項技術也引發了政府和患者的擔憂。聯邦衛生部近日警告，目前不少AI病歷記錄工具幾乎處於「缺乏監管」的狀態，患者隱私、醫療數據安全以及診療責任，都可能因此受到影響。
所謂AI記錄工具，就是利用人工智慧對醫生與患者之間的對話進行錄音、轉寫和自動總結，最後生成完整的病歷記錄。對於醫生來說，這意味著可以減少大量文書工作，把更多時間留給病人，因此近一年多來，這類工具迅速普及。
根據澳洲皇家全科醫師學院（RACGP）的調查，僅一年多時間，使用AI病歷工具的澳洲醫生比例就從22%上升到40%，幾乎翻了一倍。相關企業更表示，這類產品過去18個月已在全球使用數億次，越來越多醫生把它當作提高效率的新工具。
不過，聯邦衛生部認為，技術發展速度已經快于監管。
衛生部指出，目前部分AI記錄工具並未被歸類為醫療器械，因此幾乎沒有受到相關法律監管。一些供應商還宣稱產品符合隱私要求，但卻沒有充分說明患者數據究竟儲存在哪裡，甚至可能通過雲平台傳輸到澳洲境外。
政府擔心，這不僅涉及患者隱私，還可能影響醫療安全。
衛生部在內部文件中指出，AI雖然可以提高醫生效率、減少職業倦怠，但大型語言模型本身仍可能出現理解錯誤、遺漏重點甚至生成錯誤內容。一旦這些信息進入病歷，可能影響後續治療和醫生的臨床判斷。
另一項爭議，則來自患者知情同意。
衛生部強調，真正的知情同意，不只是告訴患者「正在使用AI」，還必須讓患者了解這種技術的優勢、局限以及數據如何被處理。然而現實中，不同診所的做法差異很大，有些甚至沒有完整說明。
更讓人擔憂的是，已經有患者因為拒絕使用AI記錄工具而遭遇拒診。
澳洲媒體此前報道，墨爾本一名精神科醫生明確表示，如果患者不同意使用AI記錄系統，就需要另找其他醫生。消費者健康論壇也透露，近期陸續收到類似投訴，部分患者認為自己實際上並沒有真正選擇的權利。
目前，澳洲對這類AI工具實行的是多部門共同監管。
包括治療用品管理局（TGA）、澳洲衛生從業者監管局（Ahpra）以及澳洲信息專員辦公室，都分別負責不同領域。但由於職責分散，外界普遍認為，目前仍缺乏統一、明確的監管框架。
對此，聯邦衛生部表示，TGA正在全面審查澳洲市場上的AI病歷記錄工具，重點評估它們是否應正式納入醫療器械管理體系。相關調查結果預計將在未來幾個月內公布。
隨著AI越來越深入醫療領域，如何平衡效率與隱私，已經成為澳洲醫療系統必須面對的新課題。對於患者來說，看病時或許也可以主動詢問醫生是否正在使用AI記錄，以及自己的醫療資料將如何保存和使用，在享受科技便利的同時，更好地保護自己的個人隱私。
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