顧客點羊肉串被系統提醒2000卡，網友看完炸了
一名顧客在一家 all-you-can-eat sushi restaurant 自助壽司餐廳 用電子屏幕點餐時，竟然被系統彈窗「提醒」熱量攝入過高，結果引髮網友熱議。事情最早來自 Reddit 的 「Mildly Infuriating」 版塊。顧客稱，自己在一家未公開店名的自助壽司店點了 3串羊肉串，結賬確認前，屏幕突然彈出提示，稱其當前熱量攝入已經達到 2000卡路里，並詢問是否還要繼續點單。
最讓網友不舒服的是彈窗的語氣。提示大意是：「出於健康考慮，普通成年人攝入量不應超過 1000卡路里。你當前的卡路里攝入量為 2000卡路里，確定還要繼續嗎？」 屏幕右下角還顯示，這次點的羊肉串約 240卡路里，此前已經點過的餐食累計約 1760卡路里，並標註這份量「適合兩個人」。很多網友覺得，在自助餐廳吃飯時被機器當眾提醒熱量，有一種被系統「羞辱」的感覺。
這件事很快在網上吵翻。批評者認為，這種提示太像「電子版 body shaming」，尤其是在顧客已經付了自助餐費用、只是正常點餐的情況下，屏幕突然跳出健康警告，會讓人非常尷尬。有人直接形容這是 「so dystopian」，意思是這種用機器監控你吃多少、還用健康話術提醒你的體驗，像是反烏托邦電影里的情節。也有人擔心，類似設計可能會加劇飲食焦慮，對有體型焦慮或飲食障礙經歷的人並不友好。
不過，也有網友替餐廳說話，認為這個彈窗可能不是為了羞辱顧客，而是為了減少食物浪費。很多亞洲自助餐廳都會規定，如果顧客點太多吃不完，可能要額外收取浪費費。澳洲也有類似情況，墨爾本一些自助餐廳會對剩餘食物收費，比如超過一定重量后加收費用，餐廳解釋這是為了防止顧客濫用自助模式、減少浪費，而不是為了多賺錢。簡單說，這次爭議的核心在於：餐廳想控制浪費可以理解，但如果系統用「你已經吃太多卡路里了」這種方式提醒，就很容易從環保管理變成顧客羞辱。
*以上內容系網友指點山河自行轉載自墨爾本吃飯吧，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。