澳州氣象網站燒$8億升級翻車！全民憤怒，遭徹查
澳洲氣象局（Bureau of Meteorology, BOM）在去年10月災難性地上線了新網站后，于本周二（8月4日）宣布將接受一項獨立審查。
這項耗資巨大的網站升級項目備受公眾 scrutiny，其成本高達$9600萬澳元，是更龐大的近$9億澳元技術升級項目的一部分，該項目因新冠疫情相關延誤和成本超支而困擾。
該審查由氣象局首席執行官Stuart Minchin博士委託，並與環境部長Murray Watt協商進行。Minchin博士於2025年11月接任首席執行官，他表示，氣象局的下一項戰略是「一個重要的機會，可以重新審視對澳大利亞社區最重要的事情」，並確保該機構「處於有利地位，以應對未來的挑戰和機遇」。
審查將由Murray-Darling Basin Authority前首席執行官Phillip Glyde領導，並由一個專家小組提供支持。該小組將審查氣象局的服務內容、與當前和未來社區需求的一致性、加強其聲譽和韌性的機會、戰略挑戰以及「未滿足的客戶需求」領域。該小組還將審查氣象局與公眾以及農業部門等利益相關者溝通的有效性。預計該小組將在2027年3月31日前提交報告。
環境部長Murray Watt表示，維持對氣象局的信任以及「確保氣象局信息與服務的有效性」至關重要。他說：「氣象局在氣候變化【相關閱讀:魔鬼在統治著我們的世界(24)：環保主義(下)】中保障澳大利亞安全、知情和做好準備的作用從未如此重要。」「許多澳大利亞人依賴氣象局在農田、工作和惡劣天氣中做出決策，我知道我們都致力於確保未來的服務滿足人們的需求和期望。」
此次審查正值氣象局試圖從2025年10月網站發布引發的「公關風暴」中恢復過來。新版網站被廣泛批評為不易使用，且未能準確顯示風暴的嚴重程度。用戶紛紛抱怨包括降雨雷達圖配色混亂、核心功能被削減等問題。
此次網站升級的成本也引發了巨大爭議。該項目最初預算僅為$410萬澳元，但最終實際成本飆升至$9600萬澳元。在2025年11月的參議院評估聽證會上，Watt部長將網站失敗的責任歸咎於前聯盟黨政府，稱這次大範圍升級是「合同失敗的噩夢案例」和「領導力的失敗」，並充斥著「大型諮詢公司完全不可接受和不道德的行為」。
Minchin博士在聽證會上表示，整套升級最初預算為$7.88億澳元，但最終膨脹至約$8億澳元。「整個項目大約超支了15%，」他說。而最終只有約10%的資金用於網站本身。此前，氣象局曾透露，其新網站的實際成本為$9650萬澳元，而非最初宣布的$410萬澳元。Minchin博士承認，該網站「並未滿足社區的所有需求」。
此次審查的結果將為氣象局下一份戰略計劃（預計於2027年下半年生效）的準備工作提供信息。
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