供應商稱，澳洲最大超市連鎖Woolworths要求他們接受新條款，以便長期壓低商品售價；否則可能不再銷售相關產品。
多家向Woolworths供貨的企業表示，由於談判內容敏感，它們要求匿名。企業稱，Woolworths要求它們「增加投資」，以進一步壓低商品價格，並改用「日常低價」（everyday low pricing）模式；不接受的供應商可能面臨產品撤架。
一名同時向Coles和Woolworths供貨的大型企業負責人說，局面「比以往任何時候都更艱難」。他說：「他們沒有誠信可言。Woolworths利用產品範圍審查和合理化，以刪除產品相威脅，來提高利潤率和聯合營銷支出（也稱營銷支持支出）。沒人想冒產品被刪除的風險。」
澳洲食品與雜貨委員會（Australian Food and Grocery Council）是飲料和雜貨製造業的最高代表機構，但拒絕評論其成員日益加劇的擔憂。
資深競爭及消費者事務律師Elizabeth Sarofim負責監督《食品與雜貨規範》（Food and Grocery Code），該規範負責供應商與大型雜貨零售商之間的爭議解決。她證實，近期有大量供應商私下反映對Woolworths削減產品範圍的擔憂。
她說：「針對Woolworths實施的產品範圍重置計劃，我收到的供應商保密接洽明顯增加。」
她說，該規範承認零售商必須能夠作出正當的商業決定，但這些決定必須符合規範所確立的公平、透明和誠信義務，同時遵守《2010年競爭與消費者法》的相關條款。
她表示：「供應商的擔憂不在於Woolworths的商業目標，而在於這些計劃的流程、溝通和實施方式。」
Sarofim已把供應商的擔憂告知Woolworths及負責該規範的官員，並表示將「繼續密切關注事態發展」。
新版《食品與雜貨行為規範》（Food and Grocery Code of Conduct）去年4月起成為強制性規定。該規範通過強化爭議解決流程，處理大型超市與供應商之間的權力失衡，也涵蓋供應商因發聲而擔心遭到報復的問題。
這套規範由澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）監管並執行，適用於年收入超過50億澳元的大型雜貨零售商，包括Coles、Woolworths、Metcash和Aldi。
ACCC尚未收到有關Woolworths削減產品範圍計劃的供應商報告增加。不過，產品被下架等報復風險，是其收到的供應商報告經常提及的問題。
ACCC發言人拒絕就供應商事宜置評，但表示，超市和零售行業的競爭、消費者保護及公平交易問題，是本財年的執法重點。
面對較高的通脹率和更為廣泛的生活成本壓力，越來越多顧客跨零售商比較價格、尋找便宜商品，大型超市因此面臨壓低價格的壓力。
Woolworths發言人表示，零售商會定期審查產品，確保滿足顧客需求。
他說：「我們在2026財年投入遠超1億澳元，為顧客降低價格；未來一年，我們還計劃繼續投資降價。」
他說：「我們與數千家供應商合作，並積極投入資源聽取它們的反饋，持續改善我們的流程。如果供應商對產品範圍審查流程有任何擔憂，我們歡迎它們直接向我們反映，也可以通過獨立的規範調解員提出。」
儘管超市與供應商之間關係緊張，顧問公司Advantage Group仍將Woolworths評為2026年供應商眼中的最佳超市。
今年早些時候，Woolworths首席執行官Amanda Bardwell表示，公司承諾在說明價格上漲方面更加透明，並凍結300種商品的價格，幫助顧客應對生活成本壓力。不過，她也指出，這些措施必須與供應商面臨的成本壓力取得平衡。
Woolworths目前正實施一項名為「Customer Offer Reset」的品牌產品範圍合理化計劃，減少貨架上的商品數量。該計劃令一些供應商感到惱火，供應商擔心如果不採用超市的「日常低價」模式，自己的產品就可能被撤下；該模式的目標是讓商品價格更實惠。
MST Marquee分析師Craig Woolford表示，今年按品牌產品範圍合理化計劃列入審查的產品，涉及的銷售額可能只佔Woolworths超市銷售額約15%，但其商品成本可能因此減少6800萬至1.72億澳元。
他認為，受該計劃影響，Woolworths很可能會有足夠的資金儲備，用於維持較低的貨架價格並支撐盈利。但他警告，供應商的中期盈利能力可能進一步惡化，促使相關品牌轉投其他零售商，或改為直接向消費者銷售。
Bardwell在2026財年取得豐厚利潤，該財年的銷售增幅超過主要競爭對手Coles。
截至6月28日的一年內，Woolworths澳洲超市銷售額增長4.6%，達到539億澳元；下半年的增速進一步加快至5.7%。這一成績超過Coles，後者全年超市銷售額增長3.7%，達到415億澳元。
分析師認為，這次業務扭轉得益於Bardwell的計劃，包括降低雜貨價格、擴大線上配送服務以及改善集團供應鏈。
Woolworths公布凈利潤增長18%，達到11.4億澳元。
其中，澳洲超市業務貢獻了超過95%的盈利；集團銷售額增長3.6%，達到715億澳元。
據UBS稱，Woolworths約佔全國雜貨市場的40%，Coles則約佔29%。
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