澳洲補習行業突然變天!老牌機構關停,老闆勸家長:不如花$30用AI
一家經營多年的澳洲補習機構,竟然主動勸家長別再花錢補習,改用AI。
近日,Dymocks Tutoring和Talent 100宣布將結束營業。
公司給出的理由很直接:隨著ChatGPT、Gemini、Claude等AI工具越來越成熟,傳統補習服務的價格優勢正在消失。


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不如花錢用AI補習
這兩家機構在悉尼共有5個教學中心,主要面向中小學生,提供英文、數學、科學以及HSC、精英學校考試等輔導。
Dymocks Education首席執行官Mark Buckland表示,與其讓家長每學期為一門課支付800至900澳元,不如考慮價格低得多的AI工具。
按照他的說法,AI目前的教學效果仍然不如經驗豐富的真人導師,但如果一個月約30澳元的AI已經能夠完成大量答疑、出題、批改和學習反饋,那麼對於不少家庭來說,兩者之間的價格差距很難忽視。
過去,孩子不會做數學題,可以找老師;作文寫完了不知道哪裡需要修改,可以找老師;考試前需要大量刷題,也可以參加補習班。
現在,這些事情AI基本都能參与。
學生可以讓AI根據自己的薄弱環節生成練習題,要求它一步步解釋數學題,也可以讓AI對作文提出修改意見。更重要的是,它沒有固定上課時間,晚上十點、周末甚至考試前臨時複習,都可以隨時使用。
在Buckland看來,傳統補習的很多內容,本質上就是反覆練習、技能訓練和即時反饋,而這些工作正在越來越多地被AI接手。
他甚至認為,未來幾年,單純為了獲得競爭優勢而參加補習的高成績學生群體,可能會明顯減少。

不過,另一家大型補習機構Matrix Education的CEO David Ramadge就持不同看法。Matrix目前在大悉尼地區每學期約有8000名學生接受輔導,而且人數仍在增加。
他的判斷是,AI可以成為學習工具,卻未必能夠完全取代真人老師。
尤其是成績較好的學生,他們使用AI的方式已經不只是「把答案問出來」,而是把AI當成一個可以討論問題、挑戰觀點的學習夥伴。
Matrix甚至已經推出了自己的AI學習助手Max,根據課程內容為學生提供全天候的學習支持。

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AI時代究竟該怎樣學習?

悉尼大學數學和ICT教學專家Ben Zunica指出,使用AI時,學生很容易產生「直接給我答案」的衝動。而真人老師可以拒絕直接告訴學生結果,而是要求他們一步步把問題做出來。
對於正在讀中學的孩子來說,補習真正解決的並不只是「這道題怎麼做」。
很多家長願意花錢購買的,還有監督、學習習慣、面對面的互動,以及當孩子不想學習時,有一個成年人把他重新拉回學習狀態。
這也是為什麼AI進入教育之後,澳洲學校反而開始更加重視學生與屏幕之間的距離。

最新PISA數據顯示,澳洲青少年的數學和閱讀表現已經處於近20年來的低位。
澳洲學生相關成績自2009年前後持續下降,而這一時期也恰好伴隨著智能手機和數字設備的大規模普及,學生過度依賴電子設備,已經成為教育界持續討論的問題。
新州和維州近年來都在加強學校里的電子設備管理,新州還計劃進一步限制課堂屏幕使用,並減少部分HSC帶回家完成的評估,以降低AI代寫和作弊帶來的影響。

學校擔心孩子過度依賴屏幕,AI公司卻正在努力把屏幕變成孩子的「24小時學習助手」;一邊是學校要求學生更多進行面對面的考試和學習,另一邊卻是越來越多學生開始把AI當成隨時在線的輔導老師。
澳洲補習行業本身也並不小。澳洲補習協會估計,全國補習市場規模約為7.5億至13億澳元,悉尼部分學校和家庭的補習參与率更高。社交媒體上,除了傳統補習機構,還有不少大學生、往屆高分學生以及私人導師提供一對一輔導。
過去家長比較的是不同補習機構之間的價格和教學質量;以後可能還要多比較一個選擇:同樣的錢,是請一個真人老師,還是使用AI,再配合學校和家庭自己的學習安排?
對於中學生和家長來說,AI究竟應該成為老師的替代品,還是學習過程中的輔助工具,恐怕還沒有一個簡單答案。
但可以確定的是,未來的補習市場,已經不太可能和過去一樣了。
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