DeepSeek服務故障近5小時，官方發布補償通知：將補償所有API用戶7天內的消耗金額
2026年10月16日 1:01
15日早間8時左右，有多名網友在社交媒體上反映稱在使用DeepSeek時顯示「伺服器暫時不可用」或「伺服器繁忙，請稍後重試」。截至15日13時，中新經緯查詢DeepSeek客戶端，發現其已正常恢復服務。
對此，DeepSeek 官方開放平台發布服務恢復及補償通知，將補償所有 API 用戶 7 天內的消耗金額，原文如下：「北京時間 2026 年 10 月 15 日 8:11 至 13:04 期間，我們的服務系統出現故障，導致該時段內 API 服務無法正常使用。
對於此次故障給您帶來的不便與困擾，我們深表歉意。我們已第一時間啟動針對服務穩定性的全面排查和徹底整改，全面梳理並剝離單點依賴，堅決杜絕同類問題再次發生。
作為補償，我們將按您賬號 7 日內（10.8-10.14）的消耗金額以贈金形式全額返還，贈金自動到賬，API 計費扣款先從贈金賬戶扣除。此次故障對您造成了影響，我們再次致歉，感謝您一直以來的信任與支持。」
*以上內容系網友YOYO丫米自行轉載自荊楚網，該文僅代表原作者觀點和態度。yeeyi號系信息發布平台，僅提供信息存儲空間服務，不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議，請郵件至我們反饋，平台將會及時處理。