//前言//
面臨經濟環境惡化與AI技術的迅猛衝擊，新一輪「瘦身」寒風已然吹至銀行業巨頭。
澳洲國民銀行（簡稱NAB）今日宣布大規模重組計劃，擬在未來9個月內裁員2500人，其中1500個崗位將在今年年底前被削減，相當於員工總數的6%。
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NAB宣布裁員2500人！占員工總數6%，1500人年底前離崗！
澳大利亞國民銀行（NAB）公布重大組織改革方案，計劃在未來9個月裁減2500個崗位，相當於其員工總數的6%。
其中，1500個崗位將在今年年底前完成裁撤，同時縮減外部顧問與外包人員的使用規模。
此次調整涉及多個部門，包括戰略、轉型和項目管理等。裁員重點則集中在後台、合規與風險管理以及業務服務等崗位，銀行希望通過此次重組減少職能重複和「不必要的管理」。
銀行表示，本周將開始與受影響員工以及金融服務工會進行協商。
NAB預計，此次重組將產生約3億澳元的費用，主要用於裁員、員工重新安置以及組織架構調整。
重組完成後，該行的全職員工規模將縮減至約4萬人，與澳新銀行（ANZ）大致相當。
面對外界對裁員規模的關注，NAB強調，此次調整並不意味著銀行戰略發生改變。
NAB首席執行官安德魯·歐文（Andrew Irvine）表示，重組的主要目標是提高生產率、改善風險管理，並減少組織內部的職能重複。
歐文說：「我們預計，這些調整將通過減少職能重複、加快決策速度，為客戶帶來更好的服務和結果。」
他同時表示，銀行有意對高級管理崗位進行更深入的調整，以擴大管理層在整個銀行內部承擔的職責。
NAB表示，目前銀行所處的經營環境正在發生變化，面臨更加嚴峻的經濟形勢、不斷提高的客戶期望、更加激烈的競爭，以及快速的技術變革。
值得注意的是，NAB明確表示，此次裁員將重點放在企業職能部門，並不會影響面向客戶的崗位。
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同行業接連瘦身，分析師評價澳洲國民銀行行動滯后
針對這一舉措，投資機構 Jarden 的分析師麥特·威爾遜（Matt Wilson）直言，NAB的重組顯得頗為倉促，本質上是不斷惡化的經濟狀況以及住房貸款急劇下滑等惡劣環境的被動反應。
威爾遜指出：「壞賬在增加，收入在受壓，NAB需要削減成本。這是被動應對的結果。現實是NAB 現在已經落後澳新銀行（ANZ）兩年了。」
一年前，澳新銀行率先啟動重大重組，首席執行官努諾・馬托斯（Nuno Matos）宣布裁撤3500名正式員工外加1000名外包人員，消除內部業務重複問題。改革之後，澳新銀行股價上漲19%。同一時間段，國民銀行股價下跌約7%，走勢與西太平洋銀行（Westpac）、澳大利亞聯邦銀行（CBA）相近。
威爾遜認為：「努諾已經在今年削減了成本，明年他就能夠重新專註于業務拓展和外部市場，而澳大利亞國民銀行明年卻還要把精力花在內部整頓上。」
因兩家銀行的重組路徑高度相似，澳新銀行的高管
將澳大利亞國民銀行此次改革形容為「照搬照抄」。
同為澳洲四大行的西太平洋銀行（Westpac）也在推進由貝恩諮詢主導的組織改革，整合客戶與企業服務部門，數千名員工轉入新團隊。不過由安東尼・米勒（Anthony Miller）執掌的西太平洋銀行向員工承諾，項目並非大規模裁員，至今僅裁撤 102個崗位。
寫在最後
NAB此次裁員能否最終轉化為更高的效率，還有待時間驗證。但可以確定的是，澳大利亞大型銀行正在進入一個新的階段：成本、效率和人工智慧，正在成為重新設計銀行組織架構的三個關鍵變數。
Reference
https://www.afr.com/companies/financial-services/nab-to-cut-2500-jobs-in-massive-restructure-most-to-go-within-months-20261020-p616yh
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