澳洲銀行掀起「關停潮」！5年關閉超1200家分行，ATM機也越來越少…
澳洲銀行在2026財年關閉了97家分行，五年來累計關閉1215家。隨著實體銀行網路不斷縮減，銀行自有ATM數量也在持續下降。
澳洲銀行在2026財年關閉了97家分行，使五年內的關閉數量超過1200家，實體銀行網路仍在收縮。
Canstar分析澳洲審慎監管局（APRA）的最新數據后發現，截至今年6月底，澳洲共有3108家銀行分行在運營。
這比一年前少3%，也比2021年6月少1215家，降幅為28%。
銀行自有ATM機過去一年減少184台，降幅為4%，至4959台。與五年前相比，現有設備少了2798台，減少36%。
這輪關閉讓仍依賴現金，或需要面對面獲得幫助的澳洲民眾少了可用渠道。
Canstar數據洞察總監Sally Tindall在報告中表示，澳洲實體銀行網路的收縮，主要體現在兩個服務點：能夠與工作人員面對面交流的分行減少了，可以免手續費取現的銀行自有ATM也減少了。
「對習慣網上辦理銀行業務的人而言，這或許不算大事。但對於依賴現金或需要面對面幫助的人，分行和ATM機關閉會讓日常銀行業務變得非常困難。」
「對習慣網上辦理銀行業務的人而言，這或許不算大事。但對於依賴現金或需要面對面幫助的人，分行和ATM機關閉會讓日常銀行業務變得非常困難。」
「銀行不能想當然地認為每個人都願意轉向數字化服務。」
APRA周三發布的服務網點統計，記錄了銀行及其他獲授權吸收存款機構運營的分行、ATM機和其他服務接入點。
澳聯儲在2025年進行的調查顯示，現金約佔當年支付方式的15%，大約一半的澳洲民眾在通常一周內會使用現金。
三分之一的受訪者表示，如果現金變得難以取得，或者商店不再接受現金，他們將難以應對，或會受到嚴重不便。
現金網路也在縮減。Canstar報告引用澳洲支付網路的數據稱，澳洲共有21183台ATM機，包括第三方運營的設備；這一數字較一年前減少12%，較五年前減少19%。
大城市受到的衝擊最明顯，一年內減少72家分行，剩下1674家。與2021年相比，數量下降35%。
大城市受到的衝擊最明顯，一年內減少72家分行，剩下1674家。與2021年相比，數量下降35%。
首府城市以外的區域和偏遠地區在26財年減少了25家分行，少於25財年的29家，也少於三年前的122家。Canstar認為，降幅放緩與四大行暫停關閉區域分行有關。
Tindall表示：「不過，這個問題只是暫時擱置，並沒有得到解決。」
在四大行中，西太銀行（Westpac）過去一年關閉的分行最多，共17家；聯邦銀行（CBA）關閉14家，國民銀行（NAB）關閉4家，澳新銀行（ANZ）則沒有關閉分行。
NAB是唯一一家增加ATM機數量的大型銀行，網路增加21台至740台；CBA削減幅度最大，移除了45台。
Tindall認為，澳洲銀行業協會提出的多銀行服務中心計劃令人鼓舞。
但她表示，目標應該是讓民眾更容易獲得銀行服務，而不只是降低服務提供成本，這項安排也絕不能以犧牲銀行業競爭為代價。
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