澳洲多地国际机场周五早高峰突发系统故障，Australian Border Force（ABF）的SmartGate电子通关闸机大面积受到影响，悉尼、墨尔本和布里斯班国际机场均出现通关受阻的情况，大批国际旅客一度被困在机场排队。
其中悉尼机场情况尤其明显。当天早上约8点，T1国际航站楼出发区域已经排起长队。ABF确认，此次技术故障影响了出境旅客以及部分入境旅客的电子闸机。为了减少延误，ABF紧急增派工作人员到现场，改为人工处理旅客通关手续。
现场旅客明显感到焦急。一名旅客早上8点向澳媒表示，机场当时已经“挤得水泄不通”，不少人担心长时间排队可能影响登机。ABF则表示，故障的具体原因仍在调查，并感谢旅客在系统异常期间保持耐心。
好消息是，这次故障并没有持续一整天。上午11点，技术问题已经得到解决，此前积压的大批旅客也已经完成检查，机场通关逐步恢复正常。从早上8点出现大规模排队到系统恢复，整个事件持续影响了约3个小时。
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