日收$35上網費 澳洲酒店被批搶錢
來源: 澳洲日報 責任編輯:華樂

(澳洲新聞網訊)據媒體披露,澳洲酒店往往在住宿費之外,還要另外收取一項高達35元/天的上網費——足足是一般背包客旅館住宿費的3倍。
旅遊專家們說,國際遊客經常會對在澳洲酒店中使用Wi-Fi的高成本感到非常「震驚」和「嚇人」。專家們認為這一「掠奪」旅客的行為會極大地損害澳洲的聲譽。
澳洲旅遊出口理事會董事總經理瑪麗安妮(Felicia Mariani)便詰問道:「明明可以每天只收5到10元的,澳洲的酒店為什麼硬要加碼到每天25元呢?我還看到過有些酒店竟然要收35元/天的。」
希爾頓(Hilton)在悉尼,布里斯本和阿德萊德的酒店,以及Crown Metropol在柏斯的酒店,無線上網收費網速是1MB/秒,收費是25元/天,如果網速是2MB/秒,那麼一天要收30元。
瑪麗安妮說:「這是一個問題,我們的許多國際遊客都對此感到非常震驚。我們一次又一次地聽到有關這件事情的投訴,特別是那些來自亞洲和美國的遊客,他們都在投訴澳洲酒店的無線上網費用太貴。」瑪麗安妮接著指出,如果在酒店住上3-4晚,很容易就被宰了75–100元。
Meriton服務式公寓(Meriton Serviced Apartments)的澳洲總經理托馬斯(Matthew Thomas)說,當他們的國際遊客聽說還要收互聯網費的時候,都感到非常吃驚。Meriton旗下的所有服務式公寓將從下月起免費提供Wi-Fi的上網服務。
瑪麗安妮認為,互聯網的成本應該被包含在房費內。「這是一個複雜的問題,我理解也明白酒店提供上網服務也是需要錢的,但我們應該找到一個辦法來解決這一問題。」
托馬斯說:「一半的酒店在技術和互聯網上都是落後於時代的。但是,隨著越來越對客人都在使用攜帶型的設備,網路的可用性也變得比以往任何時候都要更加重要。連鎖咖啡館和快餐業巨頭從老早以前就開始提供免費上網服務了,現在該輪到我們來滿足客人們的期望了。」
Telsyte的通訊分析師法達西(Foad Fadaghi)表示,酒店是時候對上網服務的收費進行重新評估了。「對於酒店來說,提供上網服務的成本真的沒有那麼高。說實在的,這在美國可是住宿的基本服務啊。」


