護照申請等候時間太長？ 找聯邦議員幫忙試試
據《每日電訊報》報道，絕望的旅客等待護照申請的時間長達4個月，他們轉向聯邦議員請求緊急幫助，事實證明，這是一項成功的策略。
對悉尼北部新上任的獨立議員Sophie Scamps來說，幫助處理護照被推遲的問題是第一需要處理的事項。越來越多澳洲人因為護照被推遲而錯過了航班。
澳洲外交貿易部發言人對《每日電訊報》表示，仍有15%的護照申請未能在6周內完成。
「由於澳洲人再次開始出行，澳洲外交貿易部面臨著前所未有的護照需求，我們對護照被延誤感到遺憾，正在投資資源和人力解決這些問題。」
過去3個月，自由黨Julian Leeser平均每天要處理一起護照幫助請求。找他幫忙的人都及時拿到了出行證件。
「我們幫到了大家。」
向Leeser及其團隊尋求幫助的大多數人都面臨著航班還有一周就要起飛的窘境。
Scamps平均每天也要處理超過1起護照幫助請求。
她說：「我知道護照辦公室的員工正在竭盡全力，但資金和員工的不足讓上千人無法及時拿到出行證件，我們需要研究如何改善這一情況。」
Scamps最近才幫助Schlosser一家拿到了護照。Schlosser早在4月11日就提交了7歲女兒Anna護照更新的請求，但護照本周才發下來，而且還是在Scamps的干預下才拿到。
「我們無法知道護照更新進行到哪一步，也不知道什麼時候能拿到護照，這給很多家庭造成了壓力。臉書上有一個護照延誤的群組，有3600名成員，很多人的經歷都是類似的，很多人因為這個問題而無法出行或假期受到影響。「
從今年5月至今，悉尼西部Lindsay自由黨議員Melissa McIntosh收到了大約100起有關護照申請的幫助請求。
「阿爾巴尼斯政府需要儘快解決這些問題。」
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