眾多網友吐槽!小心墨爾本餐廳的掃碼點餐,會被多收錢

2022年09月23日 14:37

在疫情期間,很多餐廳都推出了二維碼掃碼點餐、支付。

按理說,這樣的方式對顧客來說更加方便了,不需要每次都得等服務員過來再點餐。

但是最近,這種方式卻引發了澳洲網友們的強烈不滿。

不是因為這種方式本身不好,而是因為餐廳的二維碼點餐系統都會默認勾選「給服務員10%的小費」這個選項。

由於是默認勾選的,很多人在點餐時要麼沒看清,要麼是太著急,都沒有取消這個選項,最後成了得被迫給10%的小費。

而且,你一進餐廳,都還沒享受任何服務呢,就得先被收取10%的小費,這感覺很不合理。

於是,有網友在Reddit上發了一篇帖子吐槽,標題就叫「陰險的小費文化」。

帖子中說:「現如今,越來越多的地方開始使用二維碼支付,這種方式是在促進澳洲的小費文化。

因為當你刷卡支付時,在付款之前會有人問你要不要給小費,然後再付款。

現在有些開始用二維碼點餐和付款,你還沒有跟服務員有任何互動呢,就要求你付小費。

去他大爺的小費!」

這個帖子一發出來,立刻引起了澳洲網友們的強烈共鳴。

下面1000多條評論,絕大多數都是吐槽和抵制小費文化的。

「那些提供掃碼支付、還沒有接受任何服務就跟你要小費的地方真的很讓我生氣。」

「我今天去了一個二維碼掃碼點餐的地方。有一半的菜都點不了。我點餐和支付的過程沒有跟任何服務員有任何互動,但最後它還是跟我要小費,默認選項是10%。我真的非常氣憤,主要是因為在澳洲,服務員的薪水都還不錯。而且,我並沒有享受任何服務。我以後絕不對再去這家餐廳吃飯了。」

「澳洲就不應該有小費。因為澳洲服務員的時薪遠高於那些強制要求給小費的國家。那些以為能把小費文化推廣到澳洲的連鎖店,都給老子滾。」

「而且根據澳洲的消費者法律,這種做法也是違法的。」

「我猜10%的小費根本沒有給員工,都直接進了的腰包。」

「我的原則是,永遠拒絕給小費。」

「這裡是澳洲,又不是美國。拒絕小費。」

「商家哄騙消費者給小費,同時哄騙員工為了小費接受更低的工資。沒他媽的門。

誰要是敢默認讓我付小費,我就讓他好看,希望大家也都能這麼做。

請給員工合理的工資!」

「不要給小費,每次你給小費,都是在鼓勵更多商家這麼做。」

「我個人從來就不理解小費文化,尤其是在澳洲。你拿了合理的薪水,就應該給我提供良好的服務。」

看得出來,澳洲網友們對小費的態度是:不該給,小費壓根就不應該存在。

不知道大家掃碼點餐的時候有沒有遇到過被收小費的情況,你對小費文化怎麼看呢?

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