這些超市正在獲取你的隱私信息,76%的澳洲人表示對此毫不知情…
如果現在告訴你,你的日常購物、逛街都被攝像頭追蹤記錄下來,上傳儲存到資料庫中。你的一舉一動,所有行程都在被監控,成為大數據的一部分。
你是否會感到不可置信呢?但這件事的的確確正發生在我們身上。
Kmart、Bunnings、The Good Guys正在接受澳大利亞隱私監管機構的調查
人臉識別技術,聽起來像是科幻電影里的產物。它不同於我們手機上的面部識別解鎖,更高科技一點。
2020年《紐約時報》就報道了Clearview AI這家人臉識別技術公司,他們從網路上獲取圖像,生成一個龐大的、可用於搜索的生物特徵資料庫。
用戶只要上傳任何人的一張照片,該工具就會和資料庫里有的信息進行比對和配對。瞬間從網路上獲取和這個人相關的所有圖像。
說的通俗一點,就是如果有人拿著你的一張照片,使用了人臉識別技術,他就能瞬間得到所有和你有關的圖片信息,了解你的動向。
例如你小學學校發過的合照、其他人照片里出現的你、你發過的自拍,等等等等…
這意味著那個人能知道你都去過什麼地方,和誰,去了多久,你的所有信息幾乎暴露無遺。
這項技術誕生后沒多久,世界各國包括澳大利亞的執法機構都開始使用,通常用於追蹤犯人和調查案件。
但是,生活中的超市真的需要使用這些技術嗎?
澳洲消費者組織CHOICE向澳大利亞信息委員會辦公室(OAIC)舉報了Kmart、Bunnings、The Good Guys正在使用這項技術,涉嫌違反《隱私法》。
OAIC已經對這三家公司展開調查。而根據CHOICE的對澳洲25家零售商的統計,只有Kmart、Bunnings和The Good Guys正在使用人臉識別技術,採集顧客的生物信息。
在OAIC的調查開始之後,The Good Guys已經停止使用這項技術,並表示將會更換更為安全的監控。
Kmart的發言人解釋他們在一些商店使用這項技術的目的只是防止損失,沒有其他目的。
Bunnings的首席運營官表示,這項技術只用於幫助維護團隊和顧客的安全,並預防店內的非法活動。
也許使用的理由的確正當,但根據《澳大利亞隱私法》的規定,如果商家要採集顧客數據,那麼應該事先通知顧客並且得到許可。
但是CHOICE調查人員發現,儘管這些公司把隱私政策寫在了他們的網站上,但是很少有人會在逛超市之前先登錄網站仔細檢查一番。
部分店門口也有警告標誌,但是確實太小了,很不顯眼。幾乎沒有人會閱讀。
根據CHOICE問卷的結果表明,大多數人的確都被蒙在鼓裡。76%的受訪者說他們不知道零售商在使用這項技術,更不知道他們的信息被上傳到資料庫。
在知道這項技術意味著什麼后,這些受訪者認為這實在太「令人毛骨悚然」,同時還有「極強的侵犯性,沒有任何必要,還危險」。
不過也有人認為這沒什麼大不了,反正大數據時代信息流動已經非常大了。
對此,你們怎麼看呢?總之,還是先等OAIC的調查結果出來了,再看看這件事究竟個是什麼說法吧。
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