離譜!上飛機的前一秒,航空公司倒閉了?全澳旅客滯留機場!果然在澳洲,什麼糟心事兒都能發生…

2024年04月30日 17:16

什麼都會發生,比如要登機的前一小時被告知:你的航空公司,倒閉了…

航空,被戲稱為澳洲的「波岡航空」,自2023年1月啟航以來就一直備受關注。

但是!讓所有人都沒想到的Bonza航空今天突然宣布:由於正在討論公司的持續運營可能性,他們不得不暫停當天的服務,並向受影響的顧客表示歉意。

1、蒙了,還能這麼操作?

最受傷的莫過於買了他家機票的乘客們。

全澳多個機場的航班服務突然中斷,突如其來的決定讓數百名旅客在各地機場滯留,情況可謂相當緊急。

各地的機場,乘客們進機場準備Check-in的時候才發現Bonza航空的櫃檯無人值守,大家搞了半天才明白 — 所有航班都確定停飛。

Mel Watkins本來計劃今天早上飛往朗塞斯頓度假,她一大早就來到了機場。

然而,在登機口等待了一段時間后,她和其他乘客被告知航班取消了。Watkins表示,工作人員告訴她航班無法重新安排,也無法重新預訂,只能退款,並表示歉意。

這是Watkins和她家人在幾周內第二次遇到Bonza取消航班的情況。

此外,還有Andrew Francis 和 Scott Crocker,他們從芒特艾薩來到黃金海岸照顧做手術的母親,但由於航班取消而被困。

此外,還有機組人員的家屬表示:「她今天早上像往常一樣去上班,結果突然被告知Bonza已經結束了,他們被告知暫時不會有飛行任務,最糟的情況是Bonza將永久停飛。」

Bonza自從去年首次起飛以來,就因財務狀況引發了廣泛的猜測,今天這件事兒可謂是壓死駱駝的最後一根稻草。

現在,數千名乘客的旅途懸而未決,大家都急切地希望能找到返回家的路。

2、來自同行的緊急救援

Bonza的CEO Tim Jordan在一份聲明中解釋說:「我們對受此影響的客戶表示歉意,並正在儘快確定確保澳大利亞國內航空市場持續競爭的前進方向。」

為了應對這一窘境,澳大利亞的交通部門設立了一個熱線電話1800 069 244,專門為受影響的Bonza乘客提供援助,並將在今晚10點前運營。

此外,受困的乘客還可以聯繫、Jetstar或的客戶服務熱線尋求幫助。

混亂的時刻,Virgin Australia和Qantas迅速伸出援手,宣布將為受困的Bonza乘客提供免費航班換乘。

Virgin Australia也開始了行動,承諾為行程中斷的乘客提供免費的座位,幫助他們抵達原計劃的目的地最近的機場。

他們在聲明中說:「我們已經注意到Bonza航班的暫時停飛,並將立即支持任何行程中斷的乘客。」

緊接著,Qantas及其子公司Jetstar也加入了救援行動,確認在可能的情況下提供免費航班。Qantas表示:「我們了解今天關於Bonza的新聞將對許多人的旅行計劃產生重大影響。」

交通部長凱瑟琳·金呼籲原定今天乘坐Bonza航班的乘客,前往Qantas、JetStar或Virgin的客服櫃檯尋求幫助。

她指出,由於Bonza航線的特殊性,乘客可能需要自行前往Qantas或Virgin運營的樞紐機場。「Virgin、Qantas或Jetstar都樂意提供幫助,」她說。

3、Bonza航空的命運…

其實自從疫情以來,三四年都是各種倒閉的新聞,大家早就見怪不怪了,從餐飲到建築再到零售業,如今只不過一個航空公司運營艱難,也不算是什麼大事情。

不過由倒閉鬧出這麼大丑聞的公司,還是少之又少的,最後來回顧一下Bonza航空命途多舛的時光…

Bonza航空是一家位於澳大利亞的低成本航空公司,由前Virgin Australia的高級商務主管蒂姆·喬丹於2021年創立。

成立初衷是為了填補市場上的空白,特別是服務於澳大利亞較小或較少服務的地區,從而提供更多的航空選擇和促進價格競爭。

該航空公司以創新和低成本運營為特色,旨在通過較低的票價吸引旅客,同時挑戰澳大利亞國內市場上的主要玩家,如Qantas和Virgin Australia。

Bonza採用了點對點的航線模式,這意味著它們儘可能直接連接兩地,而不是通過主要樞紐轉運。

Bonza原本計劃在2022年中旬開始運營,但由於各種挑戰,如飛機交付延遲和監管審批等問題,其首航實際上推遲到了2023年。

自開始運營以來,Bonza就一直面臨著多項挑戰,包括航班取消、延誤以及航線調整等問題,這些都對其品牌和運營效率產生了影響。

據今天的【最新消息】,Bonza航空宣布已進入自願管理狀態,相關文件已於今日早些時候提交給澳大利亞證券與投資委員會(ASIC)。

該公司已指定會計師事務所Hall Chadwick的Richard Albarran、Kathleen Vouris、Brent Kijurina和Cameron Shaw擔任外部管理人。

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