【熱議】為減少考駕照等待時間！西澳政府建新中心
為了緩解珀斯市內民眾在申請駕照時面臨的嚴重排隊問題，西澳政府計劃斥資400萬澳元，在珀斯東南部新建一所駕照服務中心。
這筆資金將用於在Armadale和Byford地區建設新中心，以滿足當地日益增長的需求，這是政府在選舉中做出的承諾之一。但目前尚未確定確切的建設地址。
目前，當地居民必須開車30到40分鐘前往Cannington或Success的駕照中心辦理業務。
近年來，西澳的駕照服務屢遭詬病，有報告稱有些人要等待數月才能預約上駕照考試。
由於出現有人批量預約考試時間並倒賣的現象，交通廳也被迫加強了考試預約系統的安全性。
西澳助理交通部長JessicaStojkovski表示，相關問題正在逐步得到解決：「我們發現有機器人自動搶佔大量考試時間，」她說。
「交通廳已採取多項措施阻止這一行為。如今，在大都會區乃至偏遠地區，駕考預約的可用性都有了顯著提升。」
西澳交通廳官員ChadSimeons也表示，現在基本可以做到在一周內預約到考試時間：「我們新開了Joondalup考場，緩解了不少壓力。我們還增聘了新考官。」
「實際上，如果我現在登錄系統預約考試，只要願意去大都會區的任何一個地點，我可以在一周內預約到。」
此外，Cannington、Mirrabooka和City West三家駕照中心將試行延長營業時間：在為期八周的試驗中，營業時間將為周一至周五上午7:15至下午5:30。
雖然此次延長營業時間並未新增人員，但政府已新增了約40個崗位以應對服務需求的增長。
這三家中心在去年也曾試行六天營業制，期間有超過12,800人使用了周末服務。
Simeons表示，這些措施使客戶平均等待時間從26分鐘降至19分鐘：「等待時間正在縮短，而這些舉措就是我們可以採用的『槓桿』之一，以進一步降低等待時間。」
Stojkovski補充道，跨州移民人數上升也導致了駕照業務需求激增：「從其他州遷來的居民需要將原有駕照轉換為西澳駕照。」
她表示，政府將在此次試點評估后，考慮是否在其他地區也推廣延長營業時間。
至於新駕照服務中心的開工或完工時間，目前尚未確定。
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