重拳出擊！澳洲多家銀行涉嫌違規操作，剋扣房貸客戶收益！監管部門突擊嚴查
2025年08月28日 17:54
澳大利亞金融監管部門近日對銀行業發出重磅信號！
ASIC正式宣布，正在對八家主要銀行機構開展專項審查，其中包括「四大銀行」的部分機構。
此次行動源於監管機構發現數百萬房貸客戶可能因銀行操作漏洞，無法正常獲得對沖賬戶應產生的收益。
在澳大利亞，超過 300 萬戶家庭擁有抵押貸款，其中一半以上開設了對沖賬戶理財（offset account）。
正確使用對沖賬戶，可以讓額外儲蓄抵消房貸未償餘額，從而顯著減少利息支出，每年可為借款人節省數千澳元。
目前，全澳對沖賬戶中的資金總額約為 3,000 億澳元。
然而，據 9News 報道，澳大利亞證券與投資委員會（ASIC）發現，部分銀行在操作中可能存在問題，導致客戶未能獲得應有的儲蓄收益。
ASIC委員凱特·奧魯克（Kate O』Rourke）表示：「我們了解到，在一些情況下，銀行未能將對沖賬戶與客戶的抵押貸款賬戶正確關聯。這對消費者不利，但目前尚不清楚問題有多普遍。」
為此，ASIC 已對八家銀行展開監管調查，其中包括四大銀行的部分機構，並提示，如果發現客戶因此未獲得應得收益，銀行可能需要進行補償。
奧魯克指出：「我們的期望是，當事情未被正確處理時，應當為消費者提供補救措施。」
該調查預計可能持續一年，以評估受影響客戶的具體數量。
在此期間，ASIC 建議消費者仔細核對銀行賬單，如有疑問，應及時向銀行確認抵消賬戶與抵押貸款賬戶是否正確關聯，以確保自身利益不受影響。
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