「不需要女用戶」引眾怒！vivo發聲澄清，疑似黑公關惡意帶節奏？
12 月 1 日，最近 vivo 直播間那事兒，估計不少朋友都刷到了吧？前幾天「vivo 直播間置頂性別歧視評論」的話題突然爆了，評論區里吵得不可開交。
先給沒吃瓜的朋友補個課。11 月 29 號晚上，有網友曬出 vivo 官方直播間的截圖，說主播把「不需要女用戶，購買力太差」「男人購買力夠了，集美戲真多」這種刺眼的評論置頂了。
這事兒一出來直接炸鍋，畢竟 vivo 的 S 系列一直主打女性用戶，自拍美顏功能就是為女生量身定做的，現在突然來這麼一出，不少老粉都覺得被背刺了。
一開始 vivo 客服的回應也欠妥當，有網友去問，客服先說可能是平台 BUG，結果被淘寶官方打臉說沒這漏洞，搞得輿論更凶了。
直到今天晚上，vivo 官微才正式發聲明，算是把事情說清楚了。聲明裡說 11 月 29 號直播間突然湧進大量無關評論，數量是平時的 8.9 倍，主播慌亂中誤觸才把詆毀性評論置頂了，還明確說反對性別歧視，為管理失當道歉。
圖源：微博
當時我看這個回應，第一反應是情理之中，但不夠解渴。畢竟「誤觸」這說法，總有人覺得是甩鍋。
就在大家半信半疑的時候，有網友專門拍了段實操視頻，用和vivo直播間同款的直播後台演示，稍微快點或者手滑，真的很容易誤觸到旁邊的置頂按鈕。
這下不少人恍然大悟，原來主播說的「誤觸」還真不是借口，直播界面的操作邏輯確實有容易失手的地方。沒過多久，幾位數碼圈的博主又陸續放出了更關鍵的信息，直接把「黑公關」的底給掀了。
圖源：小紅書
另一個博主還扒出，這事兒其實和前段時間UP主逍遙散人的爭議扯上了關係，有網友捋清楚了整個連鎖反應：先是米哈游的《崩壞星穹鐵道》出了個叫「大麗花」的角色，有女網友硬把這個名字和美國「黑色大麗花」慘案綁在一起，說這是「辱女」。
巧的是，UP主逍遙散人剛好發了米哈游新遊戲《雨之城》的宣傳切片，結果被自己女粉怒懟「不尊重女性」，大批粉絲脫粉回踩，還開始狙擊他的商務合作；而 vivo 之前找逍遙散人發過商業推廣，就這麼被順帶著拖下了水，成了被沖的目標。
小雷看到這兒算徹底明白了，這根本不是普通網友的吐槽，是有人藉著這波連鎖爭議精準策劃的「輿論戰」，選在直播間人流量大的時候動手，就是想最大化負面效果。
說真的，搞懂來龍去脈后小雷還是挺氣的。且不說 vivo 這次回應還算誠懇，承認了管理漏洞。更關鍵的是，了解 vivo 的朋友都知道，這牌子一直走的是老實本分的路線，從來不會主動去搞什麼輿論戰、抹黑對手的操作。
圖源：微博
單說黑公關這操作就很噁心，數碼圈競爭激烈大家都知道，但靠挑動性別對立來搞垮對手，也太沒底線了。要知道 vivo S 系列的女性用戶佔比高達六成，拿歧視女性做文章，既傷害了真實用戶，也把行業風氣搞壞了。
有人會說「蒼蠅不叮無縫的蛋」，vivo 要是管理到位，也不會被抓住把柄。這點我不否認，主播應急能力不足、評論審核有漏洞，這些問題確實存在。但這和「被黑公關攻擊」是兩碼事，不能因為企業有疏忽，就放任別有用心的人搞破壞。
小雷也想提醒大伙兒，現在網路上的瓜真真假假，尤其是涉及品牌負面的，別輕易被帶節奏。
就像這次，要是只看表面截圖，誰都會覺得 vivo 做得不對，但深挖下去才發現是場陰謀。咱們作為普通消費者，關注產品本身就好，別成了黑公關手裡的槍。
小雷希望行業能少點這種下三濫的競爭手段，把心思放在做產品上，才是真本事。你們覺得這次的風波，是否有黑公關在火上澆油呢？
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