AI裁員潮席捲澳洲！澳洲寶媽休完產假就失業，靠這招開啟事業第二春
三分之一的澳洲人認為人工智慧導致其就業前景惡化。(Rounak Amini/AAP PHOTOS) 圖片來源：AAP
剛剛結束產假回崗僅六周，36歲的悉尼母親 Natalie MacDonald 就在凌晨1點收到了一封改變命運的群發郵件——她被裁員了。
在職場社交巨頭領英（LinkedIn）效力七年後，由於公司加大對AI領域的投資，Natalie 擔任的高級新聞編輯一職被取消。
事實上，這股裁員潮正在澳洲本土企業中蔓延：物流技術商 WiseTech 計劃裁減2000人以推進 AI 轉型，CBA和Telstra也相繼宣布裁減數百個崗位。
根據 Ranstad 的最新研究，約三分之一的澳洲人正陷入「職業焦慮」，擔心未來五年內飯碗會被 AI 搶走。
面對突如其來的失業，Natalie 表現得十分坦然。她在接受澳洲聯合通訊社採訪時表示，職場人應分清個人價值與職位變動的區別。
她認為，被取消的只是某個特定職位，而非個人能力，作為大機器里的一顆螺絲釘，這並非員工的過錯，因此無需感到羞愧。
與其坐以待斃，Natalie 選擇主動出擊。憑藉在領英積累的3.5萬名粉絲和11.5萬名訂閱用戶，她創辦了諮詢公司 Working @ It，致力於品牌敘事並協助職場人提升應對未來的能力。
自今年8月成立以來，Natalie 已通過研討會和一對一指導幫助了200多位客戶，涵蓋公關專家、政治領袖及運動員等多個領域。
她建議，職場人應積极參与行業會議以洞悉技能趨勢，並持續經營人脈，因為「下一份工作往往就藏在這些人際網路中」。
儘管 AI 勢頭強勁，但人類在戰略思維、文化建設和深度洞察方面仍具有不可替代的優勢。Natalie 強調，這種「洞察言外之意」的能力是機器無法企及的。
Ranstad 公共部門總監 Amelia O’Carrigan 指出，雖然企業重視技術素養，但同樣渴求好奇心、創造力、靈活性等「人類特質」。
研究還發現，處於職場中期的 X 世代（46-61歲）和千禧一代（30-45歲）最擔心職位消失；而 Z 世代（14-29歲）則因與生俱來的技術敏感度表現得更為從容。
德勤澳洲營銷、數據和技術負責人 David Phillips 直言，AI 對崗位數量和類型的衝擊已是勢在必行，但「人機協作」仍是核心。
他認為，即使是最高級的自主系統，在接觸客戶及處理中後台業務時，依然需要人類進行戰略監督。
在 David Phillips 看來，AI 代理未來將成為每個人的「無限勞動力」，協助處理平庸的瑣事。這意味著人類可以從日常雜務中解脫出來，轉向更具戰略價值的角色。
目前，Natalie 正在悉尼與一家電視台團隊合作，這種「組合式職業」讓她在不確定的時代中，依然穩健地探索著職業生涯的新可能。
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