7年來首次！Coles上調這種常用品的價格，漲幅高達33%
啥啥都漲價
近日，Coles的網購紙袋漲價的消息引發了消費者關注。
從今年5月11日起，在Coles網購時，打包用的紙袋從原本的1.50 澳元漲了2澳元，漲幅高達33%。
這是Coles七年多來上調紙袋的收費。
但很多顧客直到結賬時才會看到紙袋價格上調的提示。
當顧客選好要購買的商品並點擊付款時，系統會顯示「我們已將紙袋費用上調至2澳元，適用於5月11日開始的所有網購訂單」。
雖然這條提示消息現在已經消失了，但Coles的紙袋確確實實漲價了。
據悉，這次漲價適用於所有在線訂單。
無論每單商品實際需要多少個紙袋，每個紙袋都固定收取2澳元的費用，與Woolworths的收費標準保持一致。
同時，部分配送方式允許顧客選擇不使用紙袋。
Coles的發言人表示，此次收費調整是基於「近期的服務評估」。
他解釋：「我們定期對在線購物服務進行審查，以確保顧客在購買過程中獲得便捷、可靠的體驗。紙袋費用會在結賬頁面明確顯示，顧客在下單前即可知曉。」
此次漲價恰逢Coles集團公布2026財年上半年財報。
數據顯示，Coles的在線訂單增長了27%。
但近期Coles也因營銷問題登上新聞頭條。
澳洲聯邦法院裁定，Coles曾通過「Down Down」降價活動誤導消費者，將價格上漲偽裝成折扣促銷。
法院指出，14件被審查的商品中有13件的原價並未在合理時間內維持12周，因此消費者無法判斷折扣的真實性。
Coles發言人回應稱：「我們的首要任務一直是為顧客提供價值。法院認定價格上漲主要由供應商成本上升導致，因此在商業上是合理的。這一案例也提醒零售商和消費者，明確價格設定周期和折扣透明度非常重要，以避免不必要的法律爭議。」
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