慘！加拿大女子換手機計劃 卻背上近2萬元巨債 欲哭無淚
加拿大一名女子真是倒霉到家了，本來只想換個手機計劃，沒想到一頓操作下來，手機沒拿到，竟然背上了17000元的巨債。
Joanne Landry家住安省Sudbury。正在考慮換個手機公司的她真的接到了一個自稱來自Rogers的電話，推銷一個「優惠計劃」。
感覺確實很划算，她就欣然同意。沒過多久，一部新手機寄到了她家。
不過，很快對方再次打來電話，說寄錯了型號，併發給她一張預付退貨標籤，讓她把手機寄回去。
生成圖片，非實景
同時，對方還讓她再訂一部替換機，並稱退款之後會處理。
不覺有詐的她就跟著操作了。
沒想到，這樣的場景連續出現，最終她退回了6部手機。
最後一部寄走後，卻沒有「替換的」手機再來了。
到頭來，她沒有得到任何手機，但是買手機和開線路的錢卻都記在了她的身上。
她遭遇網路詐騙了！
這些手機在Rogers系統里都是真實下單、真實寄出的，但她收到的退貨標籤是假的，手機直接退給了騙子。
Rogers後來取消了Joanne賬戶中的手機計劃，並免除了大約300加元的服務費，但購買手機的費用仍要求她承擔。
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還警告如果欠款繼續存在，賬戶可能會被轉交催收機構。
其實，那些每月支付的手機分期付款本質上是一筆貸款。
如果未付餘額被轉交催收，即使手機早已不在，信用評分也可能受到長期損害。
Landry並不是唯一中招的人。
Sudbury警方表示，最近幾周已經收到約20起類似詐騙報告。
BC省也出現了同類案件。
溫哥華島Sidney/North Saanich皇家騎警表示，當地受害者近幾周的合計損失已經超過3.3萬加元。
此外，部分受害者在所謂的「優惠電話」中，還可能向騙子提供個人身份或財務信息。
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加拿大金融消費者局建議，遇到這類情況后，可以聯繫Equifax和TransUnion，在信用檔案中加入欺詐警報。
這樣金融機構在審批新的信用申請時，會被提醒進一步核實申請人身份。
加拿大反欺詐中心數據顯示，2025年加拿大共記錄3393起服務類詐騙報告，相關損失達到1950萬加元。
如果發現自己中招，應儘快聯繫手機運營商的欺詐部門，而且一定要通過官方賬單或官方網站上的電話號碼聯繫，不要繼續使用騙子提供的聯繫方式。
同時應向警方以及加拿大反欺詐中心報案，並盡量保留通話記錄、電子郵件、退貨標籤和快遞追蹤號碼等證據。
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那些能夠證明手機最終被寄往省外郵政信箱的資料，對後續申訴可能非常重要。
如果運營商拒絕處理，還可以向電訊電視服務投訴委員會（CCTS）提出投訴。
投訴受理后，運營商有30天時間嘗試與客戶直接解決；如果仍無法解決，CCTS可以進一步調查。
這類騙局之所以容易得手，就是因為騙子故意把「假退貨」藏在一連串真實流程中。
所以，如果突然接到所謂免費升級、新手機優惠或忠誠客戶專享計劃的電話，最安全的做法不是順著電話里的流程繼續操作，而是先掛斷，再通過運營商官方渠道自行核實。
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