驚曝 | 悉尼醫院出重大疏漏!數千封郵件無人查閱,高危病人手術被迫推遲,衛生部門公開致歉
2026年10月20日 11:50

悉尼地方衛生區向患者致歉,Canterbury醫院一處收件箱積壓超過3000封未讀郵件,其中包含擇期手術轉診單,長期無人查閱。

悉尼地方衛生區(SLHD)發現這個收件箱存有大約3400封郵件,其中包含16份患者轉診資料,部分郵件的時間最早可追溯至2025年末,隨即啟動審查。
這16名患者當中,有4人被划為一級病例,要求在30天內安排手術。
另外12人為二級病例,要求在90天內安排手術。
悉尼地方衛生區表示,一旦發現該問題就立刻啟動審查,目前正在聯繫所有受影響的患者,重新安排手術。
悉尼地方衛生區行政總裁Deborah Willcox稱,審查工作正在推進,工作人員會單獨評估每一位患者的情況,仔細處理相關問題。

澳洲醫學會新州分會主席Fred Betros表示,這次延誤給一級病例患者的健康帶來巨大風險。
他說,這些患者可能已經或是確診癌症,還有人患有心臟病,需要做心臟搭橋手術。
這些超過等候時限的患者里,一部分人或許不會出事,但問題是,有一部分人的病情會惡化。
悉尼地方衛生區的發言人表示,已經聯繫主刀外科醫生,確保每位患者接受對應的臨床評估和優先順序判定,並且緊急分配入院日期,防止延誤繼續加重。
發言人表示,機構會落實多項整改措施,明確員工職責,完善治理機制,強化監控流程,讓管理層加大對入院流程的監督。
編譯:Renee
來源:ABC
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