「在星巴克開會1小時被提醒點單5次」衝上熱搜，星巴克回應：我們倡導友善共享，相互尊重，而非衝突，會結合門店實際情況靈活處理
今天（23日），#在星巴克開會1小時被提醒點單5次 話題詞衝上熱搜。事情起因為10月21日，星巴克中國發布《「第三空間」倡議》，宣布10月22日起在全國門店推行「消費入座」新規，相關舉措引發消費者討論。
星巴克官方此前透露，品牌在上海已經有超過1100家門店，上海是星巴克全球擁有最多門店的城市。10月22日，記者實地走訪觀察發現：星巴克上海多個門店已陸續推出「星巴克營業空間 請消費入座」的提示；每隔一段時間，店員會巡視全場、主動對未消費入座的市民進行提醒。
下午3點左右，記者在一家星巴克門店內停留約半小時，收到店員提示：「您好，您有什麼想喝的可以看看餐單，去前面點單。」 店外的外擺座位上，也有四名顧客入座約十分鐘、尚未消費時，同樣收到類似提醒。
「因工作需要，我經常在外辦公，也是星巴克常客。」市民楊女士告訴記者，10月22日上午，她到店時店內客流稀少、座位充裕，臨時緊急參加一場線上會議，本打算會後下單，卻在約一個半小時內被店員五次上前提醒點單，反覆打擾讓她倍感困擾。「商家盈利、推行消費入座本身沒有問題，但頻繁催促容易讓顧客產生一種『攆你走』的感受，最後我到附近另一家星巴克點單。」
店內桌子上擺放的「請消費入座」提示牌（央廣網記者 朱冠安 攝）
22日中午，記者也在南昌王府井星巴克門店看到，店外未設置明顯的消費入座提示，店內桌面上則放有「請消費入座」的提示牌。
門店工作人員向記者表示，未消費的顧客進店短暫休息，一般不會被強制趕離；但若已消費顧客有座位需求，例如需要使用帶插座的座位，或三四位顧客同行而店內座位不足時，工作人員會將未消費顧客請離。
當「第三空間」開始劃清邊界
星巴克「消費入座」新規引發的討論，或許比新規本身更值得關注。多年來，星巴克憑藉「第三空間」的品牌敘事，為許多不消費的顧客提供了歇腳、辦公、等人甚至發獃的場所。如今新規落地，被部分網友解讀為「理想讓位於現實」，也有人認為這是商家對座位資源的合理管理，無可厚非。
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