貸款搞砸，澳洲一家庭與西太銀行鬥爭十年
來源：新澳洲
Lowther一家壓根沒想到自己會淪落到這般境地——因為申請的一筆貸款在放款時出了問題，這家人已與銀行鬥爭了十年，而現在他們陷入了巨額債務，連房產都被銀行沒收。
一切始於2006年，Ray和Carol這對老夫婦和兒子Jayson以及兒媳一起購買了一塊土地，通過申請分地，他們把土地分成了三份，準備建造三個單元房。
本來，這件事對這個家庭來說應該是夢想成真，兩代人都可以改善自身的財政狀況。因為兩父子都是建築行業的藍領工人，他們覺得建房這件事應該不難。
他們從西太銀行（Westpac）獲得了49萬澳元的貸款，順利建成第一個單元房。但隨後他們聘請的建築商破產了。Ray說：「就像針尖扎到氣球一樣，一切都垮了。」
Lowther一家聲稱，還沒等另外兩個單元房建好，銀行就向建築商支付了5萬澳元。而銀行本應在完工時先進行驗收。此後，他們聘請的建築商因盜竊和以欺騙手段取得財產等多個罪名而被判刑。
這家人的財務顧問Brad Matherson告訴《A Current Affair》節目，這件事是可恥的。他說：「不管是銀行還是其它金融機構，都應該對工程的各個工期進行檢查，之後才能允許這一筆貸款放款。我的理解是，在這個案例里，銀行沒有這樣做。」
這對老夫婦都是老實人，這件事對這對他們影響很大。Ray說：「我們並沒有犯任何罪，卻要為之發愁，我們可能會失去一切。」
Carol也表示：「這不公平。」
在過去十年裡，他們一直在為這件事和銀行爭執。期間，他們欠的貸款金額飆升至超過80萬澳元，主要是貸款利息和法律開支。
Carol說：「每天醒過來都會想，接下來會怎樣？銀行會收走我們的房子么？根本不知道會發生什麼事情。」
這個家庭懇求西太銀行允許他們完成後兩個單元房的建造，這樣他們就有能力償還貸款，但這樣的努力無濟於事。
Ray說申請破產也不是解決辦法。他說：「不能申請破產，如果這樣做，我就會失去水管工的資質。」
讓這家人更痛苦的是，西太銀行現在要出售他們的房產。
Carol說：「銀行的拍賣讓我們的夢想徹底破滅。」不過，這個物業在拍賣時流拍，只收到了260,000澳元的最高報價，讓Lowther一家人有希望可以與銀行談判。
西太銀行告訴《A Current Affair》節目，出於保密義務，他們無法對客戶事宜的具體細節發表評論，但確認這些客戶已被告知銀行的「財務困難援助計劃」。作為一般性聲明，他們還補充說，未經客戶許可，他們不會未經授權向任何第三方放款。
西太銀行還表示，銀行鼓勵任何對自己貸款或是還款有擔憂的客戶與他們進行溝通，銀行會和客戶一起，通過「財務困難援助計劃」找到問題的出路。
Shine Lawyer律師事務所的 Joseph Crane認為，在這件事上，銀行可能負有一些責任。他說：「銀行有義務高效，誠實和公平地開展業務。我認為最大的障礙之是，在這種情況下，客戶必然會遇到一些經濟困難，從而難以籌集與銀行作鬥爭所需的資金。」
目前，Lowther一家仍然有可能失去他們的房子，這取決於銀行下一步的行動。Ray說：「我們只想要銀行跟我們說『好的，Lowther先生和太太，我們會讓你們繼續。你們把這些單元房建成，再還錢給我們』——這我們完全能辦到。」