連最有錢的銀行也撐不下去了,維州將關閉95家銀行分行

2021年04月13日 16:54

來源:紅領君

由於新冠疫情將更多客戶推向了數字銀行,多家銀行在維州的分行正以20年來最快的速度關閉。

根據澳洲金融工會(Finance Sector Union,以下簡稱FSU)的數據,自2020年初澳洲出現疫情以來,已有95家分行永久性關閉或計劃關閉。在全國範圍內,這個數字接近300家。

該工會表示,一些銀行因疫情而暫時關閉分支的現象仍在繼續,數百台ATM機消失,這對社區來說是「真正的打擊」。

FSU全國秘書長Julia Angrisano表示,過去兩年裡,分行關閉的數量大幅增加,且增速是本世紀初以來最快的。

這對那些被遺忘的澳洲人來說是一個沉重的打擊,」她說。

「並非所有人都能轉向數字銀行——殘疾人、數字使用水平低的人、英語為第二語言的人或交通不便的人。」

四大銀行的老闆們將於本周四和周五齣席一場議會委員會的聽證會。

Angrisano表示,員工們對自己的未來感到焦慮,她呼籲銀行概述未來的分行關閉計劃,「這樣我們就不會面臨裁員1000人的局面」。

一名發言人表示,疫情並沒有改變其開設分行的軌跡,但「加速了客戶向數字和電話服務的持續轉變」。

她說,最近一些偏遠地區分行關閉,是因為網點過去5年的交易量下降了近一半。

執行零售總經理Krissie Jones表示,該行在服務和地點方面的投資,是由客戶的銀行業務方式引導的。

她表示:「93%以上的客戶互動現在是通過電話、視頻或在線完成的。」

「在過去幾年裡,進入分行的顧客越來越少,人流量也大幅減少。僅在過去一年,我們分行櫃檯和基本服務交易進一步減少了30%。」

上周,及其子公司銀行(Bank of Melbourne)、聖喬治銀行(St George)和BankSA開始關閉或合併48家分行,但與相比,西太平洋銀行的數量相形見絀。

澳新銀行自2020年初以來已關閉或宣布計劃關閉131家分行。FSU稱,NAB已經或即將關閉45家,聯邦銀行32家,Suncorp 20家。

以下是各銀行在維州已關閉/計劃關閉的網點詳情:澳新銀行

Brunswick、Bundoora、Cheltenham、Corio、Docklands、Donald、Geelong、Ivanhoe、Kangaroo Flat、Moe、Mordialloc、Morwell、Mulgrave、Niddrie、Somerville、Cohuna、Drouin、Kyabram、Maffra、Melbourne 353 Elizabeth St、Mortlake、Mount Eliza、Mount Waverley、North Melbourne、Rosebud、South Yarra、St Kilda、Collingwood、Hampton、Port Melbourne、Reservoir、Torquay、Bright、Cowes、Numurkah、Port Fairy、St Arnaud, Stawell

墨爾本銀行

Balwyn、Berwick、Brunswick、Bundoora、Burwood East、Carnegie、Ferntree Gully、Forest Hill、Hawthorn、Ivanhoe、Karingal、Mentone、Oakleigh、Rowville、Springvale、St Kilda、Toorak

聯邦銀行

Berwick、Cheltenham、Dimboola、Korumburra、Monbulk、Seaford、Tatura、Timboon

國民銀行

Carnegie、Balmoral、Yarram、Thomastown、Ballarat、Rowville、Rutherglen、Heathcote、Cobden、Dromana、Dandenong South、Eltham、Yarram、Hawthorn、Monbulk

Suncorp

Knox、Richmond

西太銀行

Belmont、Carnegie、La Trobe University、Melbourne 114 William St、Mildura – Business Division、Monash University、Mount Eliza、North Melbourne、Seaford Central、University Hill、Victoria Harbour、Warrnambool、Glenferrie

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