你的澳洲房子保質期，居然不如一盒牛奶？
來源：澳房投資見聞
地產行內有句「黑話」：世上最難解的題是房子壽命有多長？世上最沒有答案的問題是房子保質期出了問題找誰？
這個問題換作其他任何商品都一目了然，過期日必須印在某處。
房子建好會在某個角落蓋上烙印，寫明誰家製造，何日到期，保修期限否？
相信沒人見過。
即使澳洲地產從業人員，對於房屋保質期有啥具體條款，也會打個疑問。
記得多年前，公司與買房的客戶開座談會， 一位昆州的洋大媽感嘆說：澳洲房子保修還沒有Coles 超市牛奶好使，本質都是商品， 房子保修卻是一堵難越的高牆。
在中國開發地產更會糾結， 無論設計階段還是施工圖階段， 都曾偷噎著問結構工程師，房子真的壽命幾何？
反正得到的回答，就像餘音繞梁，歸家佇立在陽台時，仍不免惶惶然。
即使閱房無數，面對房屋保質期，依舊膽戰心驚…
漏水
以前接到過來自悉尼小馮的救急電話，他是河南仔，彼時移民四年，但面對房子出現的狀態，即使抓耳撓腮，也無濟於事。
他住了三年的新房漏水，這是從開發商那兒買的土地兼房屋的Package ，當他發現天花板漏水，爬到樓頂去看，瓦片沒有破裂。
再到隔層仔細觀瞧，數根勾住瓦片的鐵條掉了，屋頂的瓦片無法鉤住，雨也就進來了。
小馮拍照后發郵件給開發商，一周后的回復說瓦壞了不在保修範圍內。
馮哥急了，再把瓦條掉了的照片發過去，解釋說是安裝時的質量問題。
開發商差點讓他背過氣，回復是三年了才發現漏雨，瓦條如何不是有人主動偷梁換柱？保修是沒有的，去找房屋保險吧。
剛來四年，語言不通，小馮全家應了「房漏偏逢雨連天」的話。
最後還是走了房屋保險這條路，快狠准，問題爽快地解決了。
與他的通話，可以感覺有多無奈，7年保修到底包括瓦和屋頂漏雨嗎？漏雨難道不是質量問題嗎？莫非只有房子徹底倒下才有得保修？
不要以為小開發商才會發生這些事，在墨爾本也撞過大公司類似的事。
不過，業主Adam要幸運的多，一，開發商是Mirvac，二，新房別墅才入住幾個月。
那晚Adam家也是漏雨，致電開發商，他也來電向我求助。
第二天驅車到他家，六七個全副武裝的工人已經展開營救行動，揭開瓦片，進行全面修復。
但Adam絲毫開心不起，新房被全面揭底，滿屋都是污水與塵埃，於是打趣地與他分享悉尼馮哥的故事。
Adam擠了一絲笑容，說「你的意思，我還是幸運的？」
能住多少年
房子可能是世上最重要的商品了，但最重要卻為何是最沒有保障的一個呢？
其實澳洲的房屋算「幸運」了，物管基本到位，即使房子過去幾十年，依然保養不錯。
想起中國那些現在看起來還年輕的房子，幾十年後極有可能成為老大難問題。
產權意義上的70年，聽起來好像只要房主自己不搬走，住個100年也不成問題。
但現實情況往往並非如此，房子老去的速度遠比你想象中要快。
一般來說，中國普通房屋的設計使用年限是「50年」，但交房十年就走向老化的房子比比皆是，更不必提業主們的維護意識。
許多夫婦結婚住進一套新房，待孩子大學成年搬走，房子已是半隻腳踏入中老年，居住體驗急速下降。
90年代以前的房屋「年老色衰」更是飛快，一些外立面都採用黃泥沙粘連，一旦牆面裂開，泥沙就容易流失。
以前筒子樓走的是極簡主義風格，生產和建設的速度快、成本低，大多採用水泥與預製板結構。
現代單元套房雖然居住改善，但質量卻令人擔憂，一些地產和建築公司里，設計師和工人堪稱「業餘」人士，放下鋤頭就變成「職業建築工人」的農民比比皆是。
澳洲問題
澳洲為解決密集人口居住問題，建造公寓成為大勢所趨，但紛至沓來的公寓質量問題，引發擔憂。
悉尼Mascot一建築物的居民曾被要求撤離，新州消防組織的正式文件宣稱：該棟建築物地下室區域出現可識別的移動，大樓建築結構出現嚴重問題。
澳洲建築質量問題的新聞早已屢見不鮮，再如悉尼奧林匹克公園的Opal Tower牆體破裂，因擔心大樓倒塌，數百名居民撤離。
墨爾本亦出現過一場暴雨，大雨從天花板傾瀉而下，屋內的傢具全部遭殃。
普遍問題還包括建築外層覆蓋的易燃材料，火災風險非常高，大部分的維修費用落在業主身上，恐怕未來十年，澳洲政府也完全解決不了它。
面對房屋保質問題，澳洲媒體民眾也想知道：到底是誰的錯？開發商還是建築單位。
例如偷工減料，降低成本的醜聞，房屋使用的混凝土板材往往低於建築標準。
其實，許多澳洲開發商沒有完備的建築經驗，拿到土地，才發現開發樓盤的費用和成本很高，繼而只能尋找價格便宜的建築商合作。
建築商又因是「誘導」來的生意，於是採用廉價材質，形成惡性循環。
更深層次的原因， 澳洲商業利用資本市場的法律優勢，與業主訂立厚厚的法律合同，貌似保護業主，其實條條讓你啞口無言。
結語
中國移民大量購買公寓房很多只是出租，並不關心居住環境和房屋質量，這也一定程度催生尤其華人開發商建築商和開發商「不講究」建築質量的壞習。
悉尼、墨爾本、布里斯班等地，大量高密度住宅湧現，經驗似乎還沒有到位的開發商硬著頭皮上，導致工程質量下降。
好萊塢電影中許多描述未來的場景，那就是棄樓。現代建築規範中，高層能挺過40年已經不錯啦，電梯使用壽命也就15年左右，下水管道老化最多20年吧。
一個棄樓就是千瘡百孔。
儘管澳洲建築法治貌似嚴格，建造標準NCC（National Construction Code）不斷完善，但標準只能保證最低底線。
或許很多專家有「秘方」，如買房前深層次了解開發商信息，如建築資質、有無黑歷史等。
即使如此，房屋漫長歲月，依然需要你自己擔起重負。
澳洲房屋保質期（warranty）一般也就幾年，結構性缺陷（structural defects）的保質期6年左右，而非結構性缺陷（non structural defects），那些小的毛病，保質期也就2年。
最終，購買房屋保險成了澳洲人主要的保質措施，屋頂漏水，地板泡水，火災等遇到的這些糟心事，基本自己操心吧。
但，我也總是想起昆州大媽關於牛奶的故事，只是我們不需要為了喝牛奶，而買了一份喝的保險。
我只會拎了過期或變質的牛奶，直接置於超市櫃檯，然後神氣十足地說：「我要退貨！」
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