花哨促銷標籤背後隱藏「假折扣」，你買的真划算嗎？
2025年05月16日 19:16
澳洲知名消費者權益組織 Choice 對1,000 多位消費者進行調查，結果顯示，超過三分之一的人看不清所謂「促銷價」是否真有優惠。
在 Chemist Warehouse、Priceline 和 Terry White 等連鎖藥房，黃色、粉色等鮮艷標籤隨處可見，但這些標籤背後的價格，卻與原價一致或幾乎沒有差別。
心理學操盤：顏色越亮越容易被騙買？
斯威本科技大學（Swinburne University）市場營銷教授肖恩·桑茲（Sean Sands）指出，紅色、黃色等「打折色」刺激的是人們的「快速決策反應」。
這是一種心理捷徑，讓消費者誤以為「撿到了便宜」。
澳洲國立大學（Australian National University）講師安德魯·休斯（Andrew Hughes）進一步分析，這種手段並非非法，卻容易引導情緒消費，消費者「以為」買到了好價格，實際上並不一定有優惠。
模糊邊界？法律難監管
澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）強調，商家不得誤導消費者，如虛構參考價格等。
但休斯指出，這種標籤營銷手法遊走在法律灰色地帶，利用的正是消費者的時間焦慮與注意力缺失。
透明化呼聲：到底哪裡真降價？
Choice 呼籲各大藥房應加強標籤透明度，尤其是對「建議零售價」的使用必須明確。
Priceline 也已承認，旗下「Love Lower Prices」標籤確實代表優惠，但「Great Value」並不代表降價。
下次逛藥房，不妨停一秒，別讓色彩左右錢包。
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