「下館子中毒了,賠錢!」紐西蘭多家餐廳被盯上,多人中招
最近,紐西蘭多家咖啡館、餐廳和酒吧被「集體打劫」了。
熟悉的套路,陌生的客人讓這些餐廳老闆叫苦不迭。
01
從未消費過,卻要求賠償
「要是有陌生男人打電話來說,『我老婆吃了洋蔥,現在進了醫院』,小心,他可能不是來維權的,而是來騙錢的。」
這是最近網上有餐廳發出來提醒同行的警告。
惠靈頓知名酒吧
Fortune Favours
的經理Rachael Lee回憶,一開始他們被繞進去了。
一名男子打電話來稱,他和妻子剛在店裡吃過飯,妻子因為菜里有洋蔥而過敏性休克,已經送進醫院搶救。
因為他們是來紐西蘭旅遊的,醫療費用高昂,希望餐廳「負起責任」。
Lee表示,男子說得煞有介事,情緒激動,還強調「她之前已經向服務員說明過自己對洋蔥過敏,怎麼還能出這種事?!」
但隨著對話深入,破綻開始浮現。
這位男子的口音變來變去,一會兒是英音,一會兒又變成了美國口音,甚至帶了點西班牙腔。
他老婆的情況也很「靈活」:有時候她懷孕了,有時候又沒有。
更離譜的是:根本找不到這對夫婦的消費記錄,餐廳從未接待過他們。
Lee指出,他知道的在惠靈頓至少有10家餐廳遇到這種騙局,有的已經給了錢。
這類騙局最初是在一個餐飲業內的Facebook群組中被曝光的。
一些店家交流后才發現,自己接到的投訴內容幾乎一模一樣——都是那個男人、都是類似的理由。
02
「就是那個男人」
同樣中招的還有著名咖啡館Midnight Espresso。
店長Amanda McMillan回憶,當天有人打電話來稱,他妻子點了漢堡,儘管提前告知服務員對洋蔥嚴重過敏,結果依然吃到了洋蔥,過敏休克被送醫院。
店員一聽趕緊道歉,說可以來店裡退款、送杯咖啡,但後來一查,那天店裡根本沒出過漢堡訂單。
後來他們在Facebook上看到其他餐廳發帖提醒,配圖正是那位來店裡「要賠償」的男子。
「他大概一米八,戴眼鏡、膚色偏深、偏瘦,大概四十多歲。我一眼就認出來了。
「最奇怪的是,他當時裝得非常像個英國人,講一口純正英音,結果另一個帖子里說他是『西班牙口音』。故事一樣,角色切換自如。」
03
這種套路已經蔓延
Eva Pub酒吧的老闆Greig Wilson表示,這類騙局「現在在整個城市都出現了」。
他的團隊曾收到一封很長的郵件,內容說得情真意切:這對來自海外的夫婦因為吃了不潔食物,產生嚴重食物中毒,住院花了不少錢。
「他們說希望我們能支付一筆現金賠償,『一次性和解』。」
Wilson說,正是「和解金」這個詞,引起了他和合伙人的懷疑。
「他們沒有提供消費小票,也沒有說是哪一天來過,故事漏洞百出。」
Wilson表示,在如今餐飲業已經舉步維艱的情況下,這種騙局簡直是雪上加霜。
「我們連這頓飯都沒做過,連這桌客人都沒有,現在還得掏錢?」
04
餐飲老闆成了「軟柿子」
一般面對顧客的投訴,商家都會選擇免單,甚至賠錢了事。
想要白吃白喝的人想出各種招數。
有餐館老闆收到「網紅」想要「合作」的橄欖枝,結果一看對方的賬戶,粉絲都沒有幾個。
還有更「老派」的騙術——偽造賬單,要求退款。
Beach Babylon與Little Beer Quarter兩家店的聯合創辦人Maura Rigby表示,過去六個月,她的店至少兩次接到類似請求。
騙子會展示一張偽造的信用卡賬單截圖,說自己「被多收錢」或「被重複扣費」,通常金額在200至300紐幣之間。
「他們給的截圖完全對不上我們的收據,甚至消費記錄都查不到。」
Rigby認為,這種騙局不是偶發行為,而是針對餐飲行業的系統性「打劫」。
「我們這行總是想讓顧客滿意,哪怕對方說不開心,我們也會反思自己做錯了什麼、如何補償。現在,我們成了騙子眼中的『軟柿子』。」
紐西蘭餐飲協會首席執行官Steve Armitage表示,協會已經收到了關於此類騙局的多起報告。
「行業一向認真對待每一位客人的投訴,傾向於相信對方是誠實的。但現在看來,有人正在利用我們的善意。」
警方則回應稱,尚未收到針對該騙局的具體報警,但鼓勵所有受害者主動向警方報案。
*以上內容系網友風平浪靜自行轉載自發現紐西蘭,該文僅代表原作者觀點和態度。本站系信息發布平台,僅提供信息存儲空間服務,不代表贊同其觀點和對其真實性負責。如果對文章或圖片/視頻版權有異議,請郵件至我們反饋,平台將會及時處理。