西太銀行擬裁員1500人!新CEO改革第一刀「砍」向員工?

2025年05月23日 17:42

據《金融評論報》報道,澳大利亞之一的(Westpac)正準備啟動一輪大規模裁員,預計將削減約1500個崗位,占其約3.6萬名員工總數的5%。如果裁員計劃最終實施,這將成為該銀行近年來最大規模的人員調整之一。

儘管西太銀行方面並未確認這一具體數字,但發言人在回應媒體時表示,銀行將根據其投資重點調整員工結構。

「雖然我們持續在增加銀行業務人員和面向客戶的崗位投入,但其他項目和計劃可能需要更少的資源。」 發言人對澳大利亞NewsWire表示,「這意味著我們會不時進行一些調整,可能會影響部分崗位和職責,以便積極管理成本與投資。隨著銀行業務所需的技能和能力不斷變化,我們的員工隊伍也會隨之演進。」

她還補充稱,銀行將盡最大努力保留員工,併為受影響者提供「再培訓與重新安置」的機會。

這場裁員被視為新任CEO安東尼·米勒(Anthony Miller)的「新政首刀」。他在本月向投資者展示的戰略計劃中,明確提出將推動簡化運營結構,並引入更多技術,以提升效率和降低成本。

根據西太銀行發布的投資者報告,其「成本重置」戰略包含多個關鍵目標,包括實現「更簡化的運營模式」、「縮小分支機構規模」以及加快「數字化進程」。這也構成了其整體「Unite」戰略的重要組成部分。

與此同時,西太銀行還在加大對人工智慧技術的投入。報告顯示,銀行目前已建立四種可復用的AI解決方案模板,成功交付八個AI項目,並正在開發另外14個AI解決方案。

不過,在轉型升級的同時,大規模裁員也引發了外界擔憂和工會強烈反應。澳大利亞金融業工會(FSU)表示,並未就此次裁員計劃收到銀行方面的正式通知,並已在周三上午緊急聯繫西太銀行,要求給予說明。

FSU全國主席溫迪·斯特里茨(Wendy Streets)對此表示:「過去幾年,FSU會員和西太銀行員工一直面臨不確定性以及大量裁員,如今又要面對在新的『業務主導簡化計劃』下的新一輪裁員。」

她指出,新任CEO本有機會向忠誠且專業的員工團隊投入資源,卻似乎選擇了相反的方向。

「我們的會員多年來為西太銀行創造了可觀的利潤,他們理應獲得回報,而不是為了節省成本和追求更高利潤而被無情裁員。」

根據西太銀行發布的財務數據顯示,該行在2025財年上半年實現凈利潤33億,較2024年同期小幅下滑1%;同期營收為109.5億澳元,基本持平。此外,僅上半年,銀行支付給員工的薪酬支出就高達約30億澳元。

事實上,西太銀行的人員調整並非孤例。近年來,澳大利亞四大銀行持續推進自動化、數字化轉型,已多次宣布網點關閉與人員削減。2023年,西太銀行、國民銀行(NAB)、聯邦銀行(CBA)和澳新銀行(ANZ)累計裁員人數超過2000人。去年2月,西太銀行還宣布將在、新南威爾士、維多利亞和大利亞關閉約20家分行。

西太銀行的這輪裁員計劃目前尚未正式落地,可對於普通員工來說,銀行業的「轉型」聽起來高大上,但背後往往意味著崗位的減少和工作的不確定。而對整個行業來說,數字化是趨勢也是挑戰。一邊是效率提升,一邊是人力壓縮,如何在變革中找到平衡,考驗的不只是管理層的智慧,也關乎每一位員工的未來。西太銀行的這場裁員風波,或許只是銀行轉型潮中的一個縮影。未來,這樣的「陣痛」可能還會繼續上演。

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