Origin確認約90萬客戶資料外泄 提醒防範詐騙
2026年07月30日 17:44
能源企業Origin Energy表示，上周發生的網路安全事件共導致約90萬名現有及前客戶的個人資料遭到黑客獲取，並提醒客戶未來一段時間提高警惕，防範詐騙。
公司表示，初步調查發現，遭到訪問的信息可能包括客戶姓名、住址、出生日期、電話號碼及賬戶資料，部分客戶的信用卡后四位數字或銀行賬戶后三位數字也可能受到影響。
首席執行官弗蘭克·卡拉布里亞（Frank Calabria）就事件向客戶致歉，並表示，公司高度重視客戶對Origin的信任，也深知保護客戶資料的重要性。
Origin目前在澳大利亞擁有約480萬個客戶賬戶，業務涵蓋電力、天然氣、液化石油氣（LPG）及互聯網服務。
雖然公司表示，沒有證據顯示完整的銀行卡或信用卡資料遭到泄露，但仍提醒客戶警惕冒充Origin實施詐騙的電話、簡訊或電子郵件。如接獲涉及賬戶的可疑聯繫，應主動通過官方渠道核實，切勿向對方透露密碼或個人資料。
格里菲斯大學（Griffith University）商業與消費者事務專家格雷姆·休斯認為，這起事件更大的風險並非直接盜刷銀行卡，而是可能被詐騙分子用於「社會工程學」攻擊。
他指出，出生日期、銀行卡尾號以及真實賬單紀錄，都是企業電話核實身份時常使用的信息，一旦這些資料落入不法分子手中，冒充能源公司聯繫客戶將變得更加容易，也更容易騙取受害者信任。
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